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author | Dave Arter <davea@mysociety.org> | 2017-04-10 13:00:18 +0100 |
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committer | Dave Arter <davea@mysociety.org> | 2017-04-10 13:00:18 +0100 |
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De esta manera, el proyecto busca involucrar de manera activa a - vecinos y vecinas en el cuidado de sus barrios, colaborando con la gestión municipal.</dd> +<h1><% print( CONFIG.APP_NAME ) %></h1> - <dt>¿Cómo uso esta applicación?</dt> - <dd>La applicación intentará a localizarse automaticamente. Si no es posible o quiere reportar un problema en un otro lugar - se puede buscar el lugar por zona o nombre de la calle. Para usar la applicación y reportar un problema, se desplaza el - iconográfico en la plana hasta que encuentre el lugar del problema. Haz click en el buzon "nueva reporte aquí" y entregar - los datos del problema en el formulario. - </dd> +<h2>¿Cómo reportar un problema?</h2> - <dt>¿Cómo se resuelven los problemas?</dt> - <dd>Los reportes se mandan a la Alcaldía del Distrito Nacional por correo electrónico para ser canalizados - al Departamento correspondiente. El Municipio puede entonces resolver el problema de la forma que lo hace - normalmente y en los plazos correspondientes. En su defecto, puedes usar el sitio para discutir el problema - con otras personas y luego en conjunto dirigirse al Municipio para la búsqueda de una solución. </dd> +<img src="cobrands/cuidomiciudad/images/step1.png" /> - <dt>¿Cómo creo mi cuenta?</dt> - <dd>Para ser parte de la comunidad de <% print( CONFIG.APP_NAME ) %>, debo crear una cuenta suministrando - un nombre completo, el correo electrónico y completando datos adicionales que pueden ser - solicitados para poder dar seguimiento al reporte. Si deseas, publicamos tu reporte anónimo, - simplemente debes eliminar la opción de “Mostrar Públicamente”, pero tu reporte y correo si - le llegarán a la Alcaldía.</dd> +<img src="cobrands/cuidomiciudad/images/step2.png" /> - <dt>¿Qué pasa con mis datos?</dt> - <dd><p><% print( CONFIG.APP_NAME ) %> jamás publicará tu email, teléfono ni datos al público, ni entregaremos estos datos - a otra entidad, salvo los casos legales previstos. Asimismo, tampoco te enviará spam ni correos no - deseados. Ver Política de Privacidad.</p> - <p>Tenga en cuenta que los informes y actualizaciones de <% print( CONFIG.APP_NAME ) %> se muestran públicamente en - el sitio web. Por esta razón, no incluya datos personales como su dirección o la dirección de otra - persona o su número de teléfono en su informe inicial, que pueden proporcionarse cuando la Alcaldía - se ponga en contacto con usted. Esto es para su propia seguridad y la de todos los que usan este - servicio. Todos los informes y actualizaciones pueden hacerse de forma anónima bloqueando la casilla - "Mostrar públicamente".</p></dd> - - <dt>¿Cómo contacto a <% print( CONFIG.APP_NAME ) %>?</dt> - <dd>Escríbenos a <a href="mailto:info@cuidomiciudad.do">info@cuidomiciudad.do</a></dd> - - <dt>¿Qué tipo de problemas puedo reportar <% print( CONFIG.APP_NAME ) %>?</dt> - <dd><% print( CONFIG.APP_NAME ) %> es principalmente para reportar cosas que - <strong>estén en mal estado, sucias o funcionando ilegal o indebidamente, y que necesiten ser arregladas o fiscalizadas</strong> - como por ejemplo: - <ul> - <li>Construcciones Ilegales - <li>Ocupación de Área Verde - <li>Ocupación de Restos de Vía - <li>Vertederos Improvisados - <li>Falta de Recolección de Basura - <li>Comercios en Espacios Públicos - <li>Violaciones de Aceras por Construcciones - <li>Contaminación Visual Espacios Públicos (Vallas, bajantes, afiches, etc…) - </ul> - Nuestra plataforma también te permite: - <ul> - <li>Consultar tus reportes - <li>Consultar los reportes por sector - <li>Consultar problemas resueltos - <li>Actualizar tus reportes y los de otras personas. Puedes notificar que un problema ya fue resuelto o que se ha reactivado. - </ul> - </dd></dd> - - <dt>¿Para qué NO es <% print( CONFIG.APP_NAME ) %>?</dt> - <dd><% print( CONFIG.APP_NAME ) %> es un mecanismo para ponerse en contacto con la Municipalidad, pero no para todo tipo de problemas. <strong>Debes contactar directamente con la autoridad competente para el reporte problemas como </strong></dd> - <dd><ul><li>Robos, hurtos, agresiones o cualquier tipo de delito - <li>Ruidos o contaminación ambiental - <li>Comportamiento antisocial - <li>Personas en actitud sospechosa - <li>Situaciones de emergencia - <li>Reclamos contra los vecinos - <li>Reclamos contra el Municipio - <li>Maltrato animal - <li>Fugas de gas - <li>Incendios - <li>Propuestas para temas de tránsito y movilidad - <li>Permisos municipales - </ul></dd> - - - <dt>¿Qué pasa con el contenido inapropiado?</dt> - <dd><% print( CONFIG.APP_NAME ) %> no es responsable por el contenido o la precisión de la información entregada o - compartida por sus usuarios. Nos reservamos el derecho de editar o remover problemas o reportes - que consideremos inapropiados luego de ser informados de esto por algún usuario. - - <p>Favor NO realizar comentarios que: </p> - <ul><li>Sean comentarios difamatorios, capaces de dañar la reputación de una persona u organización. - Si fue demandado con éxito, usted podría ser considerado responsable por daños y costos considerables. - <li>Impliquen a otras personas en sus informes. Los informes sobre comportamiento antisocial, crueldad animal, - actividades criminales, entre otros, no deben ser reportados en <% print( CONFIG.APP_NAME ) %>. En estos casos, canalice - su denuncia a la entidad que corresponda. - <li>Constituyan mensajes legales, acosadores, difamatorios, abusivos, amenazantes, dañinos, obscenos, sexualmente - orientados, homofóbicos o racialmente ofensivos. - <li>Sean spam o inundaciones, es decir, favor no volver a publicar el mismo mensaje, o mensajes muy similares, más de una vez - </ul> - </dd> +<img class="last-image" src="cobrands/cuidomiciudad/images/step3.png" />
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