aboutsummaryrefslogtreecommitdiffstats
path: root/templates/web/emptyhomes/faq
diff options
context:
space:
mode:
Diffstat (limited to 'templates/web/emptyhomes/faq')
-rw-r--r--templates/web/emptyhomes/faq/faq-cy.html63
-rwxr-xr-xtemplates/web/emptyhomes/faq/faq-en-gb.html114
2 files changed, 177 insertions, 0 deletions
diff --git a/templates/web/emptyhomes/faq/faq-cy.html b/templates/web/emptyhomes/faq/faq-cy.html
new file mode 100644
index 000000000..6d32845ca
--- /dev/null
+++ b/templates/web/emptyhomes/faq/faq-cy.html
@@ -0,0 +1,63 @@
+[% INCLUDE 'header.html', title => loc('Frequently Asked Questions') %]
+
+<h1>Cwestiynau Cyffredin</h1>
+
+<dl>
+<dt>Beth yw diben y safle hwn?</dt>
+<dd>Diben y safle hwn yw ei gwneud mor hawdd â phosibl i chi gael tai gwag yn eich ardal yn ôl mewn defnydd. Mae’n caniatáu i chi weld adroddiadau am dai gwag a gweld beth sydd wedi cael ei wneud yn eu cylch. Mae’n gwneud cynghorau’n atebol am ymateb i’r tai gwag rydych chi’n rhoi gwybod amdanynt, ac am ddelio â nhw.</dd>
+<dt>Sut ydw i’n defnyddio’r safle?</dt>
+<dd>Rhowch god post neu gyfeiriad yn y blwch ar y dudalen hafan ac fe gyflwynir map o’r ardal honno i chi. Cliciwch ar y man lle mae’r eiddo gwag, llenwch y manylion, llwythwch ffotograff i fyny os oes un gennych a phwyswch anfon. A dyna’r cyfan. Gallwch hefyd weld adroddiadau am eiddo gwag eraill a gweld beth wnaed amdanyn nhw.</dd>
+<dt>A yw’r gwasanaeth ar gael am ddim?</dt>
+<dd>Ydy. Talwyd am gostau datblygu a chynnal y safle hwn gan yr Asiantaeth Tai Gwag a Shelter Cymru drwy haelioni eu cyllidwyr. Mae'r Asiantaeth Tai Gwag a Shelter Cymru yn elusennau cofrestredig, felly os ydych yn credu yn ein nodau a hoffech gyfrannu, mae croeso i chi wneud hynny.
+<a href="http://www.emptyhomes.com/donate.html">Asiantaeth Tai Gwag</a>
+/ <a href="http://www.sheltercymru.org.uk/shelter/cymraeg/howtohelp/ood.asp">Shelter Cymru</a>.</dd>
+
+<dt>Ydych chi’n cael gwared ar gynnwys gwirion neu anghyfreithlon?</dt>
+<dd>Rydym yn cadw’r hawl i ddileu unrhyw adroddiadau neu ddiweddariadau yr ydym yn eu hystyried yn amhriodol.</dd>
+<dt>Sut mae cynghorau’n dod ag eiddo gwag yn ôl mewn defnydd?</dt>
+<dd><p>Mae gan bob cyngor yng Nghymru a Lloegr bwerau i ddod â thai gwag yn ôl mewn defnydd. Mae llawer ohonynt yn dda iawn wrth wneud hynny, nid yw rhai eraill. Mae’r rhan fwyaf o gynghorau’n ceisio helpu a dwyn perswâd ar y perchennog i ddod â’u heiddo yn ôl mewn defnydd; dim ond pan fydd help a pherswâd wedi methu y byddant yn defnyddio pwerau cyfreithiol fel Gorchmynion Rheoli Anheddau Gwag.</p> <p>
+Mae’r rhan fwyaf o eiddo gwag yn cael eu dwyn yn ôl mewn defnydd ymhen hir a hwyr gan eu perchennog. Fodd bynnag, mewn achosion niferus, mae hyn yn cymryd blynyddoedd. Yn aml, bydd eiddo gwag yn dirywio’n gyflym &ndash; bydd chwyn yn eu goresgyn a bydd y tywydd yn ymosod arnynt. Maent yn aml yn cael eu defnyddio gan sgwatwyr, pobl sy’n tipio’n anghyfreithlon, fandaliaid ac weithiau cânt eu rhoi ar dân yn fwriadol. Mae’r gymdogaeth gyfan yn dioddef wrth aros i’r perchennog ddelio â’i eiddo.</p> <p>
+Mae cynghorau’n helpu ac yn dwyn perswâd ar berchenogion i adfer eu heiddo i’w defnyddio yn gyflymach.
+Hyd yn oed wedyn, gall y broses fod yn araf, yn enwedig os yw’r eiddo mewn cyflwr gwael iawn neu os yw’r perchennog yn amharod i wneud unrhyw beth. Yn y rhan fwyaf o achosion, bydd chwe mis yn mynd heibio cyn y gallwch ddisgwyl gweld unrhyw beth yn newid, weithiau hwy. Nid yw hyn yn golygu nad yw’r cyngor yn gwneud unrhyw beth, a dyma pam rydym ni’n annog y cyngor i ddiweddaru’r wefan fel y gallwch weld beth sy’n digwydd.</p> <p>
+Byddwn yn cysylltu â chi ddwywaith (mis a chwe mis ar ôl i chi roi gwybod am yr eiddo gwag), fel y gallwch ddweud wrthym beth sydd wedi digwydd. Os nad yw’r cyngor yn gwneud unrhyw beth, neu os ydych chi’n meddwl bod eu hymateb yn annigonol, byddwn yn rhoi cyngor i chi ar beth i’w wneud nesaf.</p> <p>
+Os taw’r llywodraeth neu un o’i hasiantaethau sy’n berchen ar yr eiddo gwag, nid oes gan gynghorau unrhyw bŵer i helpu’n aml. Fodd bynnag, mae’n bosibl y byddwch yn gallu gweithredu’ch hunan yn uniongyrchol gan ddefnyddio PROD:
+<a href="http://www.emptyhomes.com/usefulinformation/policy_docs/prods.html">http://www.emptyhomes.com/usefulinformation/policy_docs/prods.html</a>
+</dd>
+ <dt>A fydd adrodd am eiddo gwag yn gwneud unrhyw wahaniaeth?</dt>
+ <dd><p>Bydd. Gall cynghorau wneud gwahaniaeth gwirioneddol, ond mae ganddynt lawer o bethau i’w gwneud. Bydd llawer o gynghorau ddim ond yn delio ag eiddo gwag sydd wedi cael eu hysbysu iddyn nhw. Os nad yw pobl yn rhoi gwybod am eiddo gwag, mae’n bosibl iawn y daw cynghorau i’r casgliad bod meysydd gwaith eraill yn fwy pwysig.</p> <p>
+ Mae dros 840,000 o dai gwag yn y DU. Mae’r Asiantaeth Tai Gwag yn amcangyfrif bod dros hanner y rhain yn wag heb angen. Effaith hyn yw gostwng sylweddol yn y stoc tai sydd ar gael, gan fwydo argyfwng tai’r DU. Sgil-effaith y gwastraff hwn yw bod llawer mwy o bwysau’n cael ei roi ar dir adeiladau gan fod mwy o dai’n cael eu hadeiladu i ateb y diffyg. Mae’r Asiantaeth Tai Gwag yn amcangyfrif y byddai dod â dim ond chwarter tai gwag y DU yn ôl mewn defnydd yn rhoi cartrefi i 700,000 o bobl, yn arbed 160 cilometr sgwâr o dir ac yn arbed 10 miliwn tunnell fetrig o CO<sub>2</sub> dros adeiladu’r un nifer o dai newydd.
+ </dt>
+ </dl>
+ <h2>Cwestiynau Preifatrwydd </h2>
+ <dl>
+ <dt>Pwy sy’n cael gweld fy nghyfeiriad e-bost?</dt>
+ <dd>Os gwnaethoch gyflwyno eiddo gwag, wrth reswm, mae eich manylion yn cael eu darparu i ni.
+ Bydd eich enw’n cael ei arddangos ar y safle os ydych yn caniatáu i ni wneud hynny, ond nid eich cyfeiriad e-bost;
+ felly y mae hi gyda diweddariadau. Ni fyddwn byth yn rhoi nac yn gwerthu eich cyfeiriad e-bost i unrhyw un arall, oni bai ein bod ni’n gorfod gwneud hynny yn ôl y gyfraith.</dd>
+ <dt>A fyddwch chi’n anfon negeseuon sbam budr, bwystfilaidd at fy nghyfeiriad e-bost?</dt>
+ <dd>Byth. Byddwn yn anfon neges e-bost atoch os yw rhywun yn gadael diweddariad ar adroddiad a wnaed gennych, ac yn anfon holiaduron e-bost atoch chi bedair wythnos a chwe mis wedi i chi gyflwyno problem yn gofyn am ddiweddariad am ei statws; dim ond ynghylch eich problem y byddwn yn anfon negeseuon e-bost atoch chi.</dd>
+ </dl>
+ <h2>Cwestiynau am y Sefydliad </h2>
+ <dl>
+ <dt>Pwy adeiladodd y safle hwn?</dt>
+ <dd>Adeiladwyd y safle hwn gan <a href="http://www.mysociety.org/">mySociety</a>.
+ Mae mySociety yn brosiect elusen gofrestredig sydd wedi tyfu o gymuned o wirfoddolwyr a wnaeth adeiladu safleoedd fel <a href="http://www.theyworkforyou.com/">TheyWorkForYou</a>.
+ Prif genhadaeth mySociety yw adeiladu prosiectau ar y Rhyngrwyd sy’n cynnig manteision syml, dirnadwy i bobl yn yr agweddau dinesig a chymunedol ar eu bywydau. Ein prosiect cyntaf oedd <a href="http://www.writetothem.com/">WriteToThem</a>, lle gallwch ysgrifennu at eich cynrychiolwyr etholedig, am ddim.
+ <a href="https://secure.mysociety.org/donate/">Cyfrannu at mySociety</a></dd>
+ <dt>Lle mae’r "cod gwreiddiol" i’r safle hwn?</dt>
+ <dd>Y meddalwedd wrth gefn y safle hwn yw cod agored, ac mae ar gael i chi yn bennaf o dan drwydded meddalwedd GNU Affero GPL. Gallwch <a
+ href="http://github.com/mysociety/fixmystreet"> lawrlwytho’r cod gwreiddiol</a> a’n helpu ni i’w ddatblygu.
+ Mae croeso i chi hefyd ei ddefnyddio yn eich prosiectau eich hunan, er bod rhaid i chi ryddhau’r cod gwreiddiol i unrhyw brosiectau o’r fath.</dd>
+ <dt>Pobl sy’n adeiladu pethau, nid sefydliadau. Pwy wnaeth ei adeiladu <em>go iawn</em>?</dt>
+ <dd>Ysgrifennwyd yr addasiad hwn o <a href="http://www.fixmystreet.com/">Fix&shy;MyStreet</a>
+ gan Matthew Somerville. Diolch i’r
+ <a href="http://www.ordnancesurvey.co.uk">Arolwg Ordnans</a> (am y mapiau,
+ codau post y DU a chyfeiriadau’r DU &ndash; data &copy; Hawlfraint y Goron, cedwir pob hawl
+ , Y Weinyddiaeth Gyfiawnder 100037819&nbsp;2008),
+ Yahoo! am eu llyfrgelloedd JavaScript wedi’u trwyddedu gan BSD, y gymuned meddalwedd am ddim gyfan (daethpwyd â’r prosiect arbennig hwn i chi gan Perl, PostgreSQL,
+ a’r rhif 161.290) ac <a
+ href="http://www.m247.com/">M247</a> (sydd mor garedig â gwesteia’n holl weinyddion).
+
+ Rhowch wybod i ni os ydym wedi hepgor unrhyw un.</dd>
+
+[% INCLUDE 'footer.html' %]
diff --git a/templates/web/emptyhomes/faq/faq-en-gb.html b/templates/web/emptyhomes/faq/faq-en-gb.html
new file mode 100755
index 000000000..0222fcd9e
--- /dev/null
+++ b/templates/web/emptyhomes/faq/faq-en-gb.html
@@ -0,0 +1,114 @@
+[% INCLUDE 'header.html', title => loc('Frequently Asked Questions') %]
+
+<h1>Frequently Asked Questions</h1>
+ <dl>
+ <dt>What is this site for?</dt>
+ <dd>This site is to help make it as easy as possible for you to get
+empty homes in your area put back into use. It allows you, to view empty homes
+that have been reported and see what has been done about them. It makes
+councils accountable for responding and dealing with the empty homes you
+report.</dd>
+ <dt>How do I use the site?</dt>
+ <dd>Enter a postcode or address in the box on the homepage and you
+are presented with a map of that area. Click where the empty property is, fill
+in the details, upload a photo if you have one and press submit. That&rsquo;s
+it. You can also view other empty properties that have been reported and see
+what has been done about them.</dd>
+ <dt>Is it free?</dt>
+ <dd>Yes. The costs of developing and running this site are shared
+between the Empty Homes Agency and Shelter Cymru through the generosity of
+their funders. Both the Empty Homes Agency and Shelter Cymru are registered charities,
+so if you believe in their aims and would like to make a contribution, please do:
+<a href="http://www.emptyhomes.com/donate.html">Empty Homes Agency</a>
+or <a href="http://www.sheltercymru.org.uk/shelter/howtohelp/ood.asp">Shelter Cymru</a>.</dd>
+ <dt>Do you remove silly or illegal content?</dt>
+ <dd>We reserve the right to remove any reports or updates
+which we consider to be inappropriate.</dd>
+ <dt>How do councils bring empty properties back into use?</dt>
+ <dd><p>All councils in England and Wales have powers to bring empty
+homes back into use. Many are very good at it, some are not. Most councils seek
+to persuade and help the owner to bring their property back into use; they only
+use legal powers such as Empty Dwelling Management Orders when help and
+persuasion have failed.</p> <p>
+Most empty homes are brought back into use eventually by their owner. But in
+many cases this takes years. Empty homes often decline fast &ndash; they become
+overrun with weeds and attacked by the weather. They are often used by
+squatters, fly tippers, vandals and are sometimes subject to arson. The whole
+neighbourhood suffers waiting for the owner to deal with their property.</p> <p>
+Councils help and persuade owners to bring their properties into use faster.
+Even so the process can be slow, especially if the property is in very poor
+repair or the owner is unwilling to do anything. In most cases it takes six
+months before you can expect to see anything change, occasionally longer. This
+doesn&rsquo;t mean the council isn&rsquo;t doing anything, which is why we encourage
+councils to update the website so you can see what is happening.</p> <p>
+We will contact you twice (a month and six months after you report the empty
+home) so you can tell us what has happened. If the council doesn&rsquo;t do anything,
+or you think their response is inadequate we will advise you what you can do
+next.</p> <p>
+If the empty home is owned by the government or one its agencies, councils are
+often powerless to help. However you might be able to take action directly
+yourself using a PROD:
+<a href="http://www.emptyhomes.com/usefulinformation/policy_docs/prods.html">http://www.emptyhomes.com/usefulinformation/policy_docs/prods.html</a>
+</dd>
+ <dt>Will reporting an empty home make any difference?</dt>
+ <dd><p>Yes. Councils can make a real difference, but they have lots of
+things to do. Many councils only deal with empty homes that are reported to
+them. If people do not report empty homes, councils may well conclude that
+other areas of work are more important.</p> <p>
+There are over 840,000 empty homes in the UK. The Empty Homes Agency estimates
+that over half of these are unnecessarily empty. The effect of this is to
+significantly reduce the available housing stock fuelling the UK&rsquo;s housing
+crisis. A by-product of this waste is that far greater pressure is put on
+building land as more homes are built to meet the shortfall. The Empty Homes
+Agency estimate that bringing just a quarter of the UK&rsquo;s empty homes into use
+would provide homes for 700,000 people, save 160 square kilometres of land and
+save 10 million tonnes of CO<sub>2</sub> over building the same number of new homes.
+</dt>
+ </dl>
+ <h2>Privacy Questions</h2>
+ <dl>
+ <dt>Who gets to see my email address?</dt>
+ <dd>If you submit an empty property, your details are provided to us and to the council.
+Your name is displayed upon the site if you let us, but not your email address;
+similarly with updates. We will never give or sell your email address to
+anyone else, unless we are obliged to by law.</dd>
+ <dt>Will you send nasty, brutish spam to my email address?</dt>
+ <dd>Never. We will email you if someone leaves an update on a
+report you&rsquo;ve made, and send you questionnaire emails four weeks and six months
+after you submit a problem, asking for a status update; we&rsquo;ll only ever
+send you emails in relation to your problem.</dd>
+ </dl>
+ <h2>Organisation Questions</h2>
+ <dl>
+ <dt>Who built this site?</dt>
+ <dd>This site was built by <a href="http://www.mysociety.org/">mySociety</a>.
+mySociety is the project of a registered charity which has grown out of the community of
+volunteers who built sites like <a href="http://www.theyworkforyou.com/">TheyWorkForYou</a>.
+mySociety&rsquo;s primary mission is to build Internet projects which give people simple, tangible
+benefits in the civic and community aspects of their lives. Our first project
+was <a href="http://www.writetothem.com/">WriteToThem</a>, where you can write to any of your
+elected representatives, for free.
+<a href="https://secure.mysociety.org/donate/">Donate to mySociety</a></dd>
+ <dt>Where&rsquo;s the "source code" to this site?</dt>
+ <dd>The software behind this site is open source, and available
+to you mainly under the GNU Affero GPL software license. You can <a
+href="http://github.com/mysociety/fixmystreet">download the
+source code</a> and help us develop it.
+You&rsquo;re welcome to use it in your own projects, although you must also
+make available the source code to any such projects.</dd>
+ <dt>People build things, not organisations. Who <em>actually</em> built it?</dt>
+ <dd>This adaptation of <a href="http://www.fixmystreet.com/">Fix&shy;MyStreet</a>
+was written by Matthew Somerville. Thanks go to
+<a href="http://www.ordnancesurvey.co.uk">Ordnance Survey</a> (for the maps,
+UK postcodes, and UK addresses &ndash; data &copy; Crown copyright, all
+rights reserved, Ministry of Justice 100037819&nbsp;2008),
+Yahoo! for their BSD-licensed JavaScript libraries, the entire free software
+community (this particular project was brought to you by Perl, PostgreSQL,
+and the number 161.290) and <a
+href="http://www.m247.com/">M247</a> (who kindly host all
+our servers).
+
+Let us know if we&rsquo;ve missed anyone.</dd>
+ </dl>
+
+[% INCLUDE 'footer.html' %]