diff options
Diffstat (limited to 'templates/web/fixamingata/static')
| -rwxr-xr-x | templates/web/fixamingata/static/council.html | 214 | ||||
| -rw-r--r-- | templates/web/fixamingata/static/fun.html | 35 | ||||
| -rwxr-xr-x | templates/web/fixamingata/static/privacy.html | 82 |
3 files changed, 331 insertions, 0 deletions
diff --git a/templates/web/fixamingata/static/council.html b/templates/web/fixamingata/static/council.html new file mode 100755 index 000000000..a3a019328 --- /dev/null +++ b/templates/web/fixamingata/static/council.html @@ -0,0 +1,214 @@ +[% INCLUDE 'header.html', title => 'För kommuner', bodyclass => 'twothirdswidthpage' %] + +<div class="sticky-sidebar"> + <aside> + <ul class="plain-list"> + <li><a href="#kommuner">Deltagande kommuner</a></li> + <li><a href="#nykommun">Checklista för nya kommuner</a></li> + <li><a href="#process">Förklaring av rapporteringsprocessen</a></li> + <li><a href="#kategorier">Kategorier av fel</a></li> + <li><a href="#integration">Integration med verksamhetssystem</a></li> + <li><a href="#kostnader">Kostnader</a></li> + <li><a href="#kontakt">Kontaktpersoner</a></li> + </ul> + </aside> +</div> + +<h1>Information för kommuner</h1> + +<p> +Fixa Min Gata är en e-tjänst som drivs av +<a href="http://sambruk.se/">Föreningen Sambruk</a> och är framtagen i +samarbete med <a href="http://kivos.se/">KIVOS</a> och +<a href="http://ffkp.se/">FFKP</a>. Invånare i medverkande kommuner kan +använda e-tjänsten för att rapportera fel i sin lokala gatumiljö. I och +med att tjänsten drivs som en molntjänst kan den snabbt driftsättas för +en ny kommun. Fel som rapporteras skickas via e-post till berörd enhet +på kommunen. För kommuner som har befintliga verksamhetssystem för +rapportering och uppföljning finns flera möjligheter att integrera +systemen med varandra. +</p> + +<h2><a name="kommuner"></a>Kommuner</h2> +<p> +Fixa Min Gata stödjer samtliga Svenska kommuner, men hur det ser ut hos +varje kommun ser lite olika ut. En del kommuner väljer att inte ta emot +rapporter via Fixa Min Gata utan hänvisar istället medborgarna till sin +egen webbsida. I dessa fall ger Fixa Min Gata en länk till kommunens +webbsida om en medborgare försöker rapportera ett fel. +</p> +<p> +Andra kommuner har valt att vara med i styrgruppen för Fixa Min Gata +vilket ger dem möjlighet att påverka utvecklingen och den framtida +inriktningen, exempelvis för att bättre kunna integrera Fixa Min Gata +i sina egna verksamhetssystem. +</p> +<p> +De kommuner som var med i den ursprungliga +referensgruppen var Alingsås, Falköping, Tidaholm, Vårgårda, Aneby, +Eksjö, Gislaved, Gnosjö, Habo, Mullsjö, Nässjö, Sävsjö, Tranås, +Vaggeryd, Vetlanda och Värnamo. +</p> + +<h2><a name="nykommun"></a>Ny kommun</h2> +<p> + Här följer en checklista som kommuner kan använda sig av när de tittar på + hur Fixa Min Gata kan användas i kommunen. Eventuella frågor eller hjälp + i processen kan fås från Fixa Min Gatas <a href="#kontakt">kontaktpersoner</a>. +</p> +<p> + <ul> + <li>Fixa Min Gata använder + <a href="http://www.openstreetmap.org/">Open Street Map</a> för sin + kartinformation. Verifiera så att de kartor som finns för kommunen + är relevanta. Om det finns fel i kartinformationen går detta att + korrigera, av kommunen själva eller i samarbete med invånarna.</li> + <li>Fixa Min Gata låter medborgarna välja position genom att ange postnummer. + Dessvärre finns det ingen publik lista över postnummer och dess + geografiska koordinater som är tillgänglig att använda för vem som helst + och en del koordinater kan därför vara fel. Verifiera genom att välja + ett par postnummer i kommunen och mata in dem i Fixa Min Gata för att + se hur det ser ut i er kommun. Om något postnummer inte centrerar på + rätt geografisk koordinat går detta att ändra. Kontakta Fixa Min Gatas + <a href="#kontakt">kontaktpersoner</a> för mer information om detta.</li> + <li>För kommuner som har ett eget verksamhetssystem finns möjlighet att + integrera Fixa Min Gata med detta. Kontakta leverantören av + verksamhetssystemet för att fråga om integration med Fixa Min Gata. + Det finns flera sätt på vilket detta kan ske och du kan få mer + information från Fixa Min Gatas <a href="#kontakt">kontaktpersoner</a>. + </li> + <li>Titta på den lista med <a href="#kategorier">kategorier</a> som finns + i Fixa Min Gata och fundera över om några förändringar behövs i den + listan. Det finns möjigheter att förändra den listan per kommun.</li> + <li>Om felrapporter från invånarna ska skickas via epost till kommunen, + bestäm vilka adresser som information ska skickas till och om det är + samma adress för samtliga kategorier eller om olika kategorier ska + skickas till olika adresser.</li> + <li>Prata med och informera de anställda som kommer att ta emot och arbeta + med felrapporter. Säkerställ att alla är på det klara med hur kommunen + arbetar med inkomna felrapporer och vikten av att fel också rapporteras + som åtgärdat när arbetet är klart.</li> + <li>Bjud in de anställda att vara med i den första testen av systemet så att + de som vill kan testa att rapportera fel och följa upp ärenden. Det kan + ske under ett par veckor innan systemet driftsätts helt för att ge + personalen möjlighet att bli komfortabel med systemet först.</li> + <li>Prata med kommunens informationsansvarige eller motsvarande för att + länka till Fixa Min Gata från kommunens hemsida. Logotyper för FixaMinGata + kan hämtas från <a + href="http://www.sambruk.se/projektnatverk/fixamingata/projektdokument.4.7b34e07a139d0d50e8b23cb.html?folder=19.7b34e07a139d0d50e8b23b1&sv.url=12.7b34e07a139d0d50e8b23d1">här</a>.</li> + <li>Följ upp löpande under den första tiden med de personer som från + kommunen tar emot felrapporter. Du kan också ta hjälp av den + <a href="/reports">statistik</a> som publiceras i Fixa Min Gata för + att se vilka problem som rapporteras samt om de markeras som åtgärdade. + </li> + </ul> +</p> + + +<h2><a name="process"></a>Rapporteringprocess</h2> +<p> + +Fixa Min Gata erbjuder ett enkelt sätt för en invånare att rapportera ett fel +vilket sedan kommuniceras till kommunen. En visuell beskrivning av processen +finns tillgänglig på <a +href="http://www.sambruk.se/projektnatverk/fixamingata/projektdokument.4.7b34e07a139d0d50e8b23cb.html?folder=19.7b34e07a139d0d50e8b23b1&sv.url=12.7b34e07a139d0d50e8b23d1"> +Sambruks projeksida för FixaMinGata</a>. + +Nedanstående flöde beskriver hur FixaMinGata fungerar utifrån invånarens +perspektiv. + +</p> +<p> + <ol> + <li>En invånare söker på postnummer eller gatuadress och får upp en karta + över närområdet.</li> + <li>Invånaren kan se befintliga felrapporter inom området.</li> + <li>Om invånaren klickar på en position på kartan ges möjlighet att rapportera ett nytt fel.</li> + <li>Invånaren väljer en av de kategorier som finns, skriver in information om felet och bifogar eventuellt ett foto.</li> + <li>Om invånaren inte tidigare har rapporterat ett fel eller om invånaren valt att inte skapa ett konto i tjänsten skickas epost till invånaren med en länk som måste klickas på för att bekräfta felet.</li> + <li>När felet är bekräftat skickas detta till kommunen.</li> + <li>Andra invånare kan se felet och bifoga uppdateringar eller kommentarer.</li> + <li>När kommunen har åtgärdat felet eller engagerat sig på annat sätt kan kommunen lämna uppdateringar eller markera felet som åtgärdat.</li> + <li>Invånaren får information via epost om att felet är åtgärdat.</li> + </ol> +</p> + +<h2><a name="kategorier"></a>Kategorier</h2> +<p> +Följande kategorier finns för alla kommuner i Fixa Min Gata. +En del kommuner väljer andra kategorier beroende på vad som passar dem +bäst. +</p> +<p> + <ul> + <li>Buss- och tågstopp + <li>Cykelställ + <li>Cykelväg + <li>Dumpat skräp + <li>Gatlyse + <li>Gator och vägar + <li>Grafitti/taggning + <li>Hål i väg + <li>Igensatt brunn + <li>Nedskräpning + <li>Offentlig toalett + <li>Oljespill + <li>Parkering + <li>Park/landskap + <li>Snöplogning + <li>Trafiklyse + <li>Trafikskylt + <li>Träd + <li>Trottoar/gångbana + <li>Vattenförsörjning + <li>Vägstädning + <li>Vägnamnsskylt + <li>Övergiven bil + <li>Övrigt + </ul> + +<h2><a name="integration"></a>Integration med verksamhetssystem</h2> +<p> + För <strong>kommuner som har ett eget verksamhetssystem</strong> + finns det flera olika sätt att integrera detta med Fixa Min Gata. + Det enklaste, vilket stödjs av i princip samtliga verksamhetssystem, är + att Fixa Min Gata skickar epost till verksamhetssystemet när någon + lämnar en rapport vilket sedan görs till ett ärende i systemet. När + rapporten är åtgärdad rapporterar kommunen detta i sitt verksamhetssystem + <strong>samt</strong> i Fixa Min Gata. +</p> +<p> + Det finns också möjlighet att på olika sätt integrera systemen så att en + rapport som avslutas i verksamhetssystemet också markeras som åtgärdad + i Fixa Min Gata. Beroende på verksamhetssystem kan en viss kostnad utgå + för detta från leverantören. Ta kontakt med din leverantör av + verksamhetssystem för att höra dig för. +</p> +<p> + Vi har också tagit fram en sida med + <a href="https://wiki.ffkp.se/index.php?title=Open311_och_annan_integration_mot_FixaMinGata">teknisk information om integration av Fixa Min Gata</a> som + kan vara lämplig att titta på för mer information. +</p> + +<h2><a name="kostnader"></a>Kostnader för medverkan</h2> +<p> + Kommuner som är med i styrgruppen för Fixa Min Gata betalar en kostnad + per invånare, vilket täcker kostnaden för drift och utveckling. För mer + information + om kostnader och deltagande, kontakta våra <a href="#kontakt">kontaktpersoner</a>. + +<h2><a name="kontakt"></a>Kontaktpersoner</h2> +<p> + Du kan alltid kontakta oss genom <a + href="mailto:info@fixamingata.se">info@fixamingata.se</a>. Vi ser då + till att din fråga behandlas och kommer till rätt person. +</p> +<p> + För frågor kring medverkan, villkor och kostnader, kontakta Claes-Olof Olsson, Sambruk via e-postadressen <a href="mailto:claes-olof.olsson@sambruk.se">claes-olof.olsson@sambruk.se</a> eller ledningen för styrgruppen på <a href="mailto:info@fixamingata.se">info@fixamingata.se</a>. +</p> +<p> + För tekniska frågor om plattformen, integration med verksamhetssystem eller + uppdaterade kontakt uppgifter, använda vårt <a href="/contact">kontaktformulär</a>. +</p> + +[% INCLUDE 'footer.html' pagefooter = 'yes' %] diff --git a/templates/web/fixamingata/static/fun.html b/templates/web/fixamingata/static/fun.html new file mode 100644 index 000000000..ff8f30e49 --- /dev/null +++ b/templates/web/fixamingata/static/fun.html @@ -0,0 +1,35 @@ +[% INCLUDE header.html + title = 'Udda och imponerande rapporter' +%] + +<h1>Udda och imponerande rapporter</h1> + +<p> +Här är några av de bästa och mest udda rapporter som har synts på +den engelska FixMyStreet. Meddela oss om du hittar några liknande +rapporter på svenska FixaMingata!</p> + +<ul class="plain-list"> + + <li><img src='http://www.fixmystreet.com/photo/9468.jpeg' align='right' hspace=8> + <h2>Dumped Piano (right)</h2> + <p>The reporter of this problem summed it up with their report, + which consisted solely of the one character “!”. — + <a href='http://www.fixmystreet.com/report/9468'>Problem report</a> + + <li><h2>Mad Seagull</h2> + <p>“A seagull is attacking various cars within this road. He starts at around 05:45 every morning and continues until around 19:30. This causes a lot of noisy banging and wakes up children.” — + <a href='http://www.fixmystreet.com/report/2722'>Problem report</a> + + <li><img src='http://www.fixmystreet.com/photo/6553.jpeg' align='right' hspace=8> + <h2>Boxes full of cheese dumped (right)</h2> + <p>“About a dozen boxes full of mozzarella cheese have been dumped opposite 3 rufford street. if it warms up we could have nasty road topping problem (seriously there is a lot of cheese)” — + <a href='http://www.fixmystreet.com/report/6553'>Problem report</a> + + <li><h2>Dangerous Nivea Billboard</h2> + <p>“The Nivea 'Oxygen is a wonderful thing' billboard here has a device on it releasing bubbles and foam. This is blowing into the road which is both distracting and dangerous to drivers. A large ball of foam hit my windscreen unexpectedly and nearly caused me to have an accident” — + <a href='http://www.fixmystreet.com/report/7552'>Problem report</a> +</ul> + +[% INCLUDE footer.html %] + diff --git a/templates/web/fixamingata/static/privacy.html b/templates/web/fixamingata/static/privacy.html new file mode 100755 index 000000000..2a3c88071 --- /dev/null +++ b/templates/web/fixamingata/static/privacy.html @@ -0,0 +1,82 @@ +[% INCLUDE 'header.html', title => loc('Vanliga Frågor'), bodyclass => 'twothirdswidthpage' %] + +<div class="sticky-sidebar"> + <aside> + <ul class="plain-list"> + <li><a href="/faq#faq">Vanliga frågor</a></li> + <li><a href="/faq#practical">Praktiska frågor</a></li> + <li><a href="/faq#organisation">Organisation</a></li> + <li><a href="/faq#pul">Personuppgiftsombud</a></li> + <li><strong>Offentlighet och kakor</strong></li> + </ul> + </aside> +</div> + +<h1>Offentlighet, kakor och tredjepartstjänster</h1> + +<p><strong>Vår användning av din information och vad du behöver veta.</strong></p> + +<p>Sammanfattning: Vi bryr oss om våra användares privatliv. Du kan läsa +mer detaljer om det här nedan. Vi gör vårt bästa för säkra den privata +information som vi har i vår databas. Precis som många andra webbplatser +använder vi ibland kakor för att hjälpa oss göra +tjänsten bättre. De här verktygen är väldigt vanliga och används av många +andra tjänster, men det finns nackdelar med dem och vi är måna om att du +förstår hur din data används.</p> + +<h2>Offentlighet och personuppgifter</h2> + <dl> + <dt>Hur hanteras mina personuppgifter?</dt> + <dd>Dina personuppgifter hanteras med största försiktighet. Din +epostadress och namn lagras i vår databas. Du har rätt att begära att få +ta del av de uppgifter som finns registrerade om dig genom att kontakta vårt +personuppgiftsombud.</dd> + + <dt>Hur hanteras min information hos Fixa Min Gata?</dt> + <dd>Vi kommer att visa en rapports ärende och information publikt. Vi kommer dock inte att visa din e-postadress eller ditt namn, om du inte ger oss tillsånt att visa ditt namn.</dd> + + <dt>Hur hanteras min information hos kommunen?</dt> + <dd>All information du anger kring ett problem kommer att skickas till berörd kommun. Alla handlingar som inkommer till en kommun betraktas som offentliga och därmed kommer också alla rapporter från Fixa Min Gata att vara offentliga via den berörda kommunen.</dd> + </dl> + +<h2>Sekretess</h2> + + <dl> + <dt>Vem ser min epostadress?</dt> + <dd>Om du rapporterar ett problem kommer vi att skicka din +information och information om problemet till den kommun som är ansvarig +för det område där du lokaliserat problemet. Förutom kommunen, som +givetvis får se din epostadress, kommer personer som är ansvariga för +tjänsten FixaMinGata att kunna se din epostadress. Ingen kommer att +använda din epostadress för något annat än för att kunna administrera +FixaMinGata. Vi kommer inte ge ut eller sälja din epostadress till någon +annan om vi inte blir tvingade till det av domstol. Ditt namn, som du +anger det, kommer inte att publiceras om du inte vill att vi publicerar +det. Observera dock att om du skriver ditt namn någon annan stans, +exempelvis i informationen om en rapport, kommer det att bli publik +synligt.</dd> + + <dt>Kommer ni att skicka spam?</dt> + <dd>Aldrig. Vi kommer att skicka brev till dig om någon lämnar +en uppdatering på ett problem som du rapporterat, och skicka dig ett +frågeformulär fyra veckor efter din rapportering där vi frågar om +uppdatering. Vi kommer endast att skicka brev i relation till ditt problem.</dd> + + </dl> + +<h2>Kakor</h2> + +<p>För att göra våra tjänster lättare och mer användbara skickar vi +ibland små datafiler till din dator eller mobiltelefon. Dessa kallas för +kakor och de flesta webbplatser använder dem. Vi använder den här +informationen för att, till exempel, komma ihåg när du har loggat in +så att du slipper göra det på varje sida, och för att mäta hur +tjänsten används så att vi kan förbättra den. Nedan ger vi en lista med +de kakor som den här tjänsten använder. + +<table cellpadding=5> +<tr align="left"><th scope="col">Namn</th><th scope="col">Innehåll</th><th scope="col">Giltighet</th></tr> +<tr><td>fixmystreet_app_session</td><td nowrap>A slumpvis sträng</td><td>Raderas när webbläsaren stängs, eller efter fyra veckor om “Håll mig inloggad” är valt</td></tr> +</table> + +[% INCLUDE 'footer.html' pagefooter = 'yes' %] |