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diff --git a/templates/web/fixmindelo/faq/faq-pt-cv.html b/templates/web/fixmindelo/faq/faq-pt-cv.html new file mode 100644 index 000000000..cae17ebc6 --- /dev/null +++ b/templates/web/fixmindelo/faq/faq-pt-cv.html @@ -0,0 +1,121 @@ +[% INCLUDE 'header.html', title => loc('Frequently Asked Questions'), bodyclass => 'twothirdswidthpage' %] + +<div class="sticky-sidebar"> + <aside> + <ul class="plain-list"> + <li><a href="#faq">Frequently Asked Questions</a></li> + <li><a href="#practical">Practical Questions</a></li> + <li><a href="#organisation">Organisation Questions</a></li> + <li><a href="/privacy">Privacy and cookies</a></li> + <li><a href="/contact">Contact FixMyStreet</a></li> + </ul> + </aside> +</div> + +<h1><a name="faq"></a>Frequently Asked Questions</h1> + <dl> + <dt>O que é FixMyStreet?</dt> + <dd>FixMyStreet é um site para ajudar a informar as pessoas, ver ou discutir os problemas locais que encontrarem no seu conselho local, e basta localizá-los o mapa. Foi lançado no início de fevereiro de 2007.</dd> + + <dt>Como faço para entrar em contato com FixMyStreet?</dt> + <dd>Aqui está a nossa <a href="/contact">página de contato</a>.</dd> + + <dt>Que tipo de problemas que devo relatar com FixMyStreet?</dt> + <dd>FixMyStreet é principalmente para relatar coisas que <strong>estao quebradas, sujas, danificadas ou despejadas, abandonadas e precisam de conserto, limpeza e correção</strong>, tais como: + + + <ul><li>Veículos abandonados + <li>Animais na rua + <li>Grafites nas paredes + <li>Lixo ou entulho + <li>Iluminaçao deficiente, armaduras e candeeiros, quebrados, armarios partidos + <li>Postes quebrados, arvores caidas, + <li>Buracos na rua, nos passeios, jardins, calçadas + <li>Predios abandonados, pardeeiros, + <li>Lajes, varandas, em perigo + <li>Vazamentos de agua, tubagens + <li>Cabos, fios de electricidade em mau estado, caixas e portinholas, + <li>Placas de sinalizaçao, letreiros luminosos, de ruas, espaços, em mau estado + <li>Sinais de transito + </ul> + </dd> + + <dt>O que não é para ser relatado no FixMyStreet?</dt> + <dd> + FixMyStreet não é uma forma de entrar em contato com o seu conselho para todas as questões - por favor use FixMyStreet apenas para problemas como o acima. Nós muitas vezes recebemos relatórios de problemas que não dizem respeito ao Fix – directamente - e de rotas através de serviços de limpeza ou rodovias e assim usando FixMyStreet para outros assuntos pode resultar em um atraso do seu relatório de chegar ao departamento certo. Você vai precisar de contactar o seu município diretamente para problemas, tais como: + + <ul> + <li>Comportamento Anti-social + <li>Qualquer problema de urgência ou emergência + <li>A poluição sonora ou cachorros latindo + <li>Fogos e fumaça / poluição cheiro + <li>Falta recipientes para lixo ou reciclagem de caixas ou perdeu coleções de lixo + <li>Propostas para redutores de velocidade / CCTV / travessias de pedestres / novos layouts de estrada / etc + <li>Queixar-se sobre os seus vizinhos + <li>Reclamando do conselho + <li>Joy passeios, consumo de drogas, crueldade animal, ou outra atividade criminosa + </ul> + <p>Conselhos costumam ter linhas diretas para esses tipos de questões. Contacte-os directamente atravez do seu site.</p> + </dd> + + <dt>Como faço para usar o site?</dt> + <dd>Depois de inserir um código postal ou localização, zona ou lugar, é apresentado com um mapa dessa área, zona ou local.Você pode ver os problemas já relatados nesta área, ou denunciar, relatar os problemas do seu propio local, simplesmente clicando no mapa no local do problema.</dd> + + <dt>Como são resolvidos os problemas?</dt> + <dd>Eles são relatados ao conselho, do departamento responsavel, por e-mail. O conselho pode, então, resolver o problema da maneira que normalmente faria. O Conselho encaminhara para cada sector ou departamento os relatorios dos problemas a que dizem respeito. Alternativamente, você pode discutir o problema no site com os outros, e, em seguida, juntos pressionar o conselho para corrigi-lo, saber a posiçao e andamento do relatorio ou sendo possivel tentar corrigir os problemas em entre ajuda com pessoas da comunidade.O Conselho dará tambem sempre uma resposta quanto possivel sobre o problema.</dd> + + <dt>O FixMyStreet é grátis?</dt> + <dd>O site é livre para usar, sim. FixMyStreet é gerido por uma instituição sem fins lucrativos, mas se aceitam doaçoes livres. É só enviar. + </dd> + + <dt>Posso usar FixMyStreet no meu celular?</dt> + <dd> + <p> O site FixMyStreet deve funcionar em seu telefone móvel, adaptando-se ao tamanho da tela automaticamente. Estamos a preparar uma versão atualizada de um aplicativo para utilizaçao futura. + </dd> + + </dl> + + <h2><a name="practical"></a>Perguntas práticas</h2> + <dl> + <dt>Eu sou de um conselho, onde enviar os relatorios?</dt> + <dd> + Você pode deixar um relatório de ensaio no site ou entrar em contato conosco para saber o andamento e posiçao dos seus relatorios e seu acompanhamento. Contacte-nos também para atualizar o endereço ou endereços que usamos. + </dt> + <dt>Eu sou de um conselho, podemos ter FixMyStreet em nosso site?</dt> + <dd> + Sim, você pode! Nós oferecemos marca, as versões do FixMyStreet para sites locais do conselho hospedado. <a href="http://www.mysociety.org/for-councils/fixmystreet/">Detalhes completos</a>. + </dd> + <dt>Voces removem conteudo ilegal, descriminatorio ou sem conteudo de fix?</dt> + <dd>FixMyStreet não é responsável pelo conteúdo e precisão do material enviado por seus usuários. Reservamo-nos o direito de editar ou remover quaisquer problemas ou atualizações que consideramos ser impróprio ao ser informado por um usuário do site.</dd> + + <dt>Por que não posso diminuir o zoom mais no mapa de referência?</dt> + <dd>Queremos manter FixMyStreet focado localmente, de modo restringir a capacidade de mover-se radicalmente entre as áreas. O mapa em seus relatórios permitirá que você veja todos os relatórios que você fez, onde quer que estejam. Se você é do conselho, em seguida, a versão do relatório enviado por email do problema também contém a estrada, zona, lugar, mais próximo e código postal para o pino no mapa. + </dd> + + <dt>Porque não é divulgado muito o FixMyStreet, apesar da sua importancia?</dt> + <dd>Como uma pequena instituição sem fins lucrativos nóssimplesmente não temos um orçamento de publicidade, e por isso temos sempre confiado na palavra da boca para divulgar o site. Contamos consigo para essa divulgaçao. + </dd> + </dl> + + <h2><a name="organisation"></a>Organização Perguntas</h2> + <dl> + <dt>Quem construiu FixMyStreet?</dt> + <dd> + Este site foi construído por <a href="http://www.mysociety.org/">mySociety</a>, em conjunto com a <a href="http://www.youngfoundation.org.uk/">Young Foundation</a>. mySociety é o projeto de uma instituição sem fins lucrativos que cresceu fora da comunidade de voluntários que construíram sites como <a href="http://www.theyworkforyou.com/">TheyWorkForYou.com</a>. A principal missão da mySociety é a construção de projetos de Internet que dão às pessoas benefícios simples e tangíveis nos aspectos cívicos e comunidade onde vivem ou residem. Nosso primeiro projeto foi <a href="http://www.writetothem.com/">WriteToThem</a>, onde você pode escrever a qualquer um de seus representantes eleitos, de forma gratuita. A fundaçao é chamado UK Citizens Online Democracy e é o número 1076346 caridade. mySociety pode ser contactado pelo e-mail <a href="mailto:hello@mysociety.org">hello@mysociety.org</a>, ou por correio para mySociety, 483 Green Lanes, London, N13 4BS, Reino Unido. + </dd> + <dt>Você precisa de alguma ajuda com o projeto?</dt> + <dd>Sim, nós podemos usar a ajuda em todos os tipos de formas, técnicas ou não-técnicas. Por favor, consulte a nossa <a +href="http://www.mysociety.org/helpus/">página se envolver</a>. + </dd> + + <dt>Eu gostaria de um site como este para o meu próprio local / onde está o "código fonte" a este site?</dt> + <dd> +O software por trás deste site é de código aberto e disponível para você, principalmente sob a licença GNU Affero software GPL. Você pode <a href="http://github.com/mysociety/fixmystreet">baixar o código fonte</a> e nos ajudar a desenvolvê-lo. Você está convidado a usá-lo em seus próprios projetos, mas você também deve disponibilizar o código-fonte para tais projetos. <a href="http://www.fiksgatami.no/">Fiksgatami</a> é um exemplo de página de código a ser utilizado numa versão norueguesa deste local. + </dd> + + <dt>As pessoas constroem coisas, e não organizações. Quem realmente construiu?</dt> + <dd> + Matthew Somerville e Francis Irving escreveu o site, Chris Lightfoot escreveu o tileserver e mapa de corte, Richard Papa criou nossos pins, Deborah Kerr mantém as coisas up-to-date e faz suporte ao usuário, Ayesha Garrett projetou nossos cartazes e Tom Steinberg construi tudo. Agradecemos também a Yahoo! para as bibliotecas JavaScript BSD-licenciados, toda a comunidade de software livre (este projeto foi trazido a você por Perl, PostgreSQL, eo número 161,290) e <a href="http://www.bytemark.co.uk/">Bytemark</a> (que gentilmente acolheu todos os nossos servidores). Deixe-nos saber se nos esquecemeos de mencionar alguem. Nos contacte para o efeito. + </dd> + </dl> +[% INCLUDE 'footer.html' pagefooter = 'yes' %] |