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[% INCLUDE 'header.html', title = loc('Frequently Asked Questions'), bodyclass = 'twothirdswidthpage' %]
<div class="sticky-sidebar">
<aside>
<ul class="plain-list">
<li><a href="/faq">Frequently Asked Questions</a></li>
<li><a href="/faq#practical">Practical Questions</a></li>
<li><a href="/faq#organisation">Organisation Questions</a></li>
<li><strong>Privacy and cookies</strong></li>
<li><a href="/contact">Contact FixMyStreet</a></li>
</ul>
</aside>
</div>
<h1>Privacidade, cookies e Serviços de Terceiros</h1>
<p><strong>Nosso uso dos seus dados, cookies e serviços externos: o que você
deve saber, e como optar por sair, se você desejar.</strong></p>
<p>Sumário: Nós nos importamos muito com a privacidade de nossos usuários. Nós
fornecemos detalhes abaixo, e tentamos o nosso melhor para cuidar dos dados
privados que possuem. Como muitos outros sites, nós às vezes usamos cookies do
Google Analytics e para nos ajudar a tornar nosso site melhor. Estas
ferramentas são muito comuns e usadas por muitos outros sites, mas elas têm
implicações de privacidade e, como uma instituição sem fins e preocupado com
usos socialmente positivos da internet, nós achamos que é importante
explicá-los na íntegra. Se você não quer compartilhar suas atividades de
navegação em sites do FixMyStreetMindelo com outras empresas, você pode ajustar
o seu uso ou instalar plugins do navegador opt-out.
<h2>Privacidade</h2>
<dl>
<dt>Quem consegue ver o meu endereço de e-mail?</dt>
<dd>Se você enviar um problema, os seus detalhes, e os detalhes do
problema, para o contato ou contatos conselho responsável pela área onde se
localiza o problema, ou outro órgão competente do Conselho de Mindelo, podem
publicar os detalhes públicos de seu relatório. Diferentemente do conselho,
que, obviamente, obter o seu endereço de e-mail, apenas pessoas que autorizar
para ver a interface de administração FixMyStreetMindelo será capaz de ver o
seu endereço de e-mail e eles nunca vão usá-lo para outra coisa senão para
ajudar a administrar FixMyStreetMindelo. O mesmo ocorre com os endereços de
e-mail de atualizações. Nós nunca iremos dar ou vender o seu endereço de e-mail
para qualquer outra pessoa, a menos que sejamos obrigados por lei. Seu nome,
dados no campo de nome, não será publicado em qualquer lugar, a menos que você
nos deixou (se você dá o seu nome em outro lugar, por exemplo, na seção de
detalhes público, estará disponível ao público).</dd>
<dt>Você vai enviar spam para o meu endereço de e-mail ?</dt>
<dd>Nunca. Nós só enviaremos, se alguém deixar uma atualização sobre um
problema que você relatou, ou reportou e lhe enviamos um e-mail questionário
mais ou menos após quatro semanas depois de apresentar um problema, pedindo uma
atualização de status do problema , e só vamos sempre enviar-lhe e-mails em
relação ao seu problema, relatado e reportado.</dd>
</dl>
<h2>Cookies</h2>
<p>Para tornar o nosso serviço mais fácil ou mais útil, às vezes colocar
pequenos arquivos de dados em seu computador ou telefone celular, conhecido
como cookies, muitos sites fazem isso. Usamos essa informação para, por
exemplo, lembrar que destes entrada no site FixMyStreetMindelo, assim você não
precisa fazer isso em cada página, ou para medir como as pessoas usam o site
para que possamos melhorá-lo e certificar-se de que ele funciona corretamente.
<h3>Medir o uso do site (Google Analytics) </h3>
<p>Usamos o Google Analytics para coletar informações sobre como as pessoas
usam este site. Fazemos isso para ter certeza que atendemos às necessidades
dos utilizadores e para entender como poderíamos fazê-lo melhor. Google
Analytics armazena informações como as páginas que você visita, quanto tempo
você está no site, como você chegou aqui, o que você clicar, e informações
sobre o seu navegador. Os endereços IP são mascaradas (apenas uma parte é
armazenada) e informações pessoais só são relatadas em conjunto. Nós não
permitimos que o Google use ou compartilhar nossos dados de análise para
qualquer finalidade, além de nos fornecer informações de análise, e
recomendamos que qualquer usuário do Google Analytics faça o mesmo.
<p>Se você não está satisfeito com dados sobre sua visita no site para ser
usada desta forma, você pode instalar o <a
href="http://tools.google.com/dlpage/gaoptout">plugin oficial do navegador para
bloquear o Google Analytics.</a>.
<p>Os cookies criados pelo Google Analytics são os seguintes
<table cellpadding=5>
<tr align="left"><th scope="col">Nome</th><th scope="col">conteúdo típico </th><th scope="col">Expira</th></tr>
<tr><td>__utma</td><td>anônimo único ID</td><td>2 anos</td></tr>
<tr><td>__utmb</td><td>única sessão anônima ID </td><td>30 minutos</td></tr>
<tr><td>__utmz</td><td>IInformações sobre como o site foi alcançado (eg direta ou através de um link / search / propaganda)</td><td>6 meses</td></tr>
<tr><td>__utmx</td><td>Que variação de uma página que você está vendo se estamos testando versões diferentes para ver qual é o melhor </td><td>2 anos</td></tr>
</table>
<h4>Declaração oficial sobre dados do Google Analytics</h4>
<p>"Este site usa o Google Analytics, um serviço de analítico Web fornecido
pelo Google, Inc. (" Google "). Google Analytics utiliza "cookies", que são
arquivos de texto colocados no seu computador, para ajudar o site a analisar
como os usuários usam o site. A informação gerada pelo cookie acerca da sua
utilização do website (incluindo o seu endereço IP) será transmitida para e
armazenada pelo Google nos servidores nos Estados Unidos. Google irá utilizar
esta informação para efeitos de avaliar a sua utilização do website, compilando
relatórios sobre a actividade no website para operadores e fornecendo outros
serviços relativos a actividade do website e utilização da Internet. Google
pode igualmente transferir esta informação para terceiros, quando obrigado a
fazê-lo por lei, ou caso tais terceiros processem a informação em nome do
Google. O Google não associará o seu endereço IP com quaisquer outros dados
mantidos pelo Google. Você pode recusar o uso de cookies, selecionando as
definições apropriadas no seu navegador, no entanto, por favor, note que se
você fizer isso, você pode não ser capaz de usar todas as funcionalidades deste
site. Ao utilizar este site, você concorda com o processamento de dados pelo
Google na forma e para os fins acima referidos. "</p>
[% INCLUDE 'footer.html' pagefooter = 'yes' %]
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