From 1c1fcee9ab7382eb969e0a646fbbdc201c1e4f92 Mon Sep 17 00:00:00 2001 From: Petter Reinholdtsen Date: Sun, 11 Jan 2015 08:53:48 +0100 Subject: =?UTF-8?q?Use=20language=20code=20nb,=20not=20nb=5FNO,=20for=20No?= =?UTF-8?q?rwegian=20Bokm=C3=A5l.?= MIME-Version: 1.0 Content-Type: text/plain; charset=UTF-8 Content-Transfer-Encoding: 8bit --- .../general/_frontpage_intro_sentence.nb.html.erb | 4 + .../_frontpage_intro_sentence.nb_NO.html.erb | 4 - lib/views/help/_sidebar.nb.html.erb | 18 ++ lib/views/help/_sidebar.nb_NO.html.erb | 18 -- lib/views/help/about.nb.html.erb | 42 ++++ lib/views/help/about.nb_NO.html.erb | 42 ---- lib/views/help/contact.nb.html.erb | 91 +++++++++ lib/views/help/contact.nb_NO.html.erb | 91 --------- lib/views/help/officers.nb.html.erb | 199 ++++++++++++++++++ lib/views/help/officers.nb_NO.html.erb | 199 ------------------ lib/views/help/privacy.nb.html.erb | 123 +++++++++++ lib/views/help/privacy.nb_NO.html.erb | 123 ----------- lib/views/help/requesting.nb.html.erb | 226 +++++++++++++++++++++ lib/views/help/requesting.nb_NO.html.erb | 226 --------------------- 14 files changed, 703 insertions(+), 703 deletions(-) create mode 100644 lib/views/general/_frontpage_intro_sentence.nb.html.erb delete mode 100644 lib/views/general/_frontpage_intro_sentence.nb_NO.html.erb create mode 100644 lib/views/help/_sidebar.nb.html.erb delete mode 100644 lib/views/help/_sidebar.nb_NO.html.erb create mode 100644 lib/views/help/about.nb.html.erb delete mode 100644 lib/views/help/about.nb_NO.html.erb create mode 100644 lib/views/help/contact.nb.html.erb delete mode 100644 lib/views/help/contact.nb_NO.html.erb create mode 100644 lib/views/help/officers.nb.html.erb delete mode 100644 lib/views/help/officers.nb_NO.html.erb create mode 100644 lib/views/help/privacy.nb.html.erb delete mode 100644 lib/views/help/privacy.nb_NO.html.erb create mode 100644 lib/views/help/requesting.nb.html.erb delete mode 100644 lib/views/help/requesting.nb_NO.html.erb diff --git a/lib/views/general/_frontpage_intro_sentence.nb.html.erb b/lib/views/general/_frontpage_intro_sentence.nb.html.erb new file mode 100644 index 0000000..6c2c660 --- /dev/null +++ b/lib/views/general/_frontpage_intro_sentence.nb.html.erb @@ -0,0 +1,4 @@ +

Din rett til å vite

+

Alle mennesker kan be om å få se myndighetenes i kortene. Loven +sier de må svare deg. Finn ut +mer om Offentlighetslova.

diff --git a/lib/views/general/_frontpage_intro_sentence.nb_NO.html.erb b/lib/views/general/_frontpage_intro_sentence.nb_NO.html.erb deleted file mode 100644 index 6c2c660..0000000 --- a/lib/views/general/_frontpage_intro_sentence.nb_NO.html.erb +++ /dev/null @@ -1,4 +0,0 @@ -

Din rett til å vite

-

Alle mennesker kan be om å få se myndighetenes i kortene. Loven -sier de må svare deg. Finn ut -mer om Offentlighetslova.

diff --git a/lib/views/help/_sidebar.nb.html.erb b/lib/views/help/_sidebar.nb.html.erb new file mode 100644 index 0000000..f4bc130 --- /dev/null +++ b/lib/views/help/_sidebar.nb.html.erb @@ -0,0 +1,18 @@ +
+

Hjelpesider

+ + +

Kontakt oss

+

Om det er noe du lurer på, eller om det er noe vi burde vite om tjenesten, ta kontakt med oss. +

+
diff --git a/lib/views/help/_sidebar.nb_NO.html.erb b/lib/views/help/_sidebar.nb_NO.html.erb deleted file mode 100644 index f4bc130..0000000 --- a/lib/views/help/_sidebar.nb_NO.html.erb +++ /dev/null @@ -1,18 +0,0 @@ -
-

Hjelpesider

- - -

Kontakt oss

-

Om det er noe du lurer på, eller om det er noe vi burde vite om tjenesten, ta kontakt med oss. -

-
diff --git a/lib/views/help/about.nb.html.erb b/lib/views/help/about.nb.html.erb new file mode 100644 index 0000000..a5cc13b --- /dev/null +++ b/lib/views/help/about.nb.html.erb @@ -0,0 +1,42 @@ +<% @title = "About" %> + +<%= render :partial => 'sidebar' %> + +
+

Introduksjon

+
+ +
Hva er hensikten med <%= site_name %>? #
+
Hjelpe deg med og finne informasjon om hva norske myndigheter holder på med. +
+ +
Hvordan fungerer denne tjenesten? #
+
Du velger hvilken myndighet du vil ha informasjon fra, så skriver du en henvendelse med en kort beskrivelse av det du vil vite. Vi sender henvendelsen din til den offentlige myndigheten. Alle svar vil automatisk bli publisert på denne websiden slik at du og alle andre kan lese de.
+ +
Hvorfor skal jeg gidde å gjøre dette? #
+
Du betaler skatt, så gjør myndighetene ting med pengene dine. De gjør alle mulige slags ting, fra helsevesen til beskyttelse av landet. Noe av det gjøres dårlig, noe gjør de bra. Jo mer vi finner ut om hvordan myndighetene fungerer, jo bedre kan vi foreslå forbedringer på det som fungerer dårlig, og feire det som går bra. +
+ +
Hvorfor vil myndigheten gidde å svare? #
+
Offentlighetslova sier at myndighetene må svare. Svaret vil enten inneholde informasjonen du ber om, eller så må myndighetene gi deg en nøyaktig hjemmel som beskriver hvorfor de ikke kan utlevere dokumentene. +
+ +
Hvem lager <%= site_name %>? #
+
<%= site_name %> benytter programvaren Alaveteli, som er laget av mySociety, + og var opprinnelig finansiert av JRSST Charitable Trust. mySociety er et av prosjektene til UK Citizens Online Democracy. + Om du liker det de gjør, så kan du + gi en donasjon. + Tjenesten er satt opp av, tilpasset norske forhold og driftet av + foreningen NUUG i Norge. +
+ +
Hvordan kan jeg holde meg oppdatert på prosjektet? #
+
Vi har en blog og en twitter feed. +
+ +
+ +

Neste, les om å skrive en henvendelse --> + +

+
diff --git a/lib/views/help/about.nb_NO.html.erb b/lib/views/help/about.nb_NO.html.erb deleted file mode 100644 index a5cc13b..0000000 --- a/lib/views/help/about.nb_NO.html.erb +++ /dev/null @@ -1,42 +0,0 @@ -<% @title = "About" %> - -<%= render :partial => 'sidebar' %> - -
-

Introduksjon

-
- -
Hva er hensikten med <%= site_name %>? #
-
Hjelpe deg med og finne informasjon om hva norske myndigheter holder på med. -
- -
Hvordan fungerer denne tjenesten? #
-
Du velger hvilken myndighet du vil ha informasjon fra, så skriver du en henvendelse med en kort beskrivelse av det du vil vite. Vi sender henvendelsen din til den offentlige myndigheten. Alle svar vil automatisk bli publisert på denne websiden slik at du og alle andre kan lese de.
- -
Hvorfor skal jeg gidde å gjøre dette? #
-
Du betaler skatt, så gjør myndighetene ting med pengene dine. De gjør alle mulige slags ting, fra helsevesen til beskyttelse av landet. Noe av det gjøres dårlig, noe gjør de bra. Jo mer vi finner ut om hvordan myndighetene fungerer, jo bedre kan vi foreslå forbedringer på det som fungerer dårlig, og feire det som går bra. -
- -
Hvorfor vil myndigheten gidde å svare? #
-
Offentlighetslova sier at myndighetene må svare. Svaret vil enten inneholde informasjonen du ber om, eller så må myndighetene gi deg en nøyaktig hjemmel som beskriver hvorfor de ikke kan utlevere dokumentene. -
- -
Hvem lager <%= site_name %>? #
-
<%= site_name %> benytter programvaren Alaveteli, som er laget av mySociety, - og var opprinnelig finansiert av JRSST Charitable Trust. mySociety er et av prosjektene til UK Citizens Online Democracy. - Om du liker det de gjør, så kan du - gi en donasjon. - Tjenesten er satt opp av, tilpasset norske forhold og driftet av - foreningen NUUG i Norge. -
- -
Hvordan kan jeg holde meg oppdatert på prosjektet? #
-
Vi har en blog og en twitter feed. -
- -
- -

Neste, les om å skrive en henvendelse --> - -

-
diff --git a/lib/views/help/contact.nb.html.erb b/lib/views/help/contact.nb.html.erb new file mode 100644 index 0000000..11a5d89 --- /dev/null +++ b/lib/views/help/contact.nb.html.erb @@ -0,0 +1,91 @@ +<% @title = "Kontakt oss" %> + +<%= foi_error_messages_for :contact %> + +

<%= @title %>

+ +
+ + <% if !flash[:notice] %> +

Kontakt en myndighet for å få offentlig informasjon

+ + + <% end %> + +

Kontakt menneskene bak <%= site_name %>

+ <% if !flash[:notice] %> + + <% end %> +
+ +<%= form_for :contact do |f| %> + + <% if not @user %> +

+ + <%= f.text_field :name, :size => 20 %> + (eller <%= link_to "logg inn", signin_path(:r => request.fullpath) %>) +

+ +

+ + <%= f.text_field :email, :size => 20 %> +

+ <% end %> + +

+ + <%= f.text_field :subject, :size => 50 %> +

+ +

+ + <%= f.text_area :message, :rows => 10, :cols => 60 %> +

+ + <% if !@last_request.nil? %> +

+

+ <% end %> + <% if !@last_body.nil? %> +

+ + <%=public_body_link(@last_body) %> + <%= submit_tag "remove", :name => 'fjern' %> +

+ <% end %> + +

+ Vi kan bare hjelpe deg med tekniske problemer, ellers spørsmål om innsyn. +

+ + +
+ <%= hidden_field_tag(:submitted_contact_form, 1) %> + <%= submit_tag "Send meldingen til oss" %> + <-- det er vi som driver denne tjenesten. ikke myndighetene! +
+ +<% end %> + + diff --git a/lib/views/help/contact.nb_NO.html.erb b/lib/views/help/contact.nb_NO.html.erb deleted file mode 100644 index 11a5d89..0000000 --- a/lib/views/help/contact.nb_NO.html.erb +++ /dev/null @@ -1,91 +0,0 @@ -<% @title = "Kontakt oss" %> - -<%= foi_error_messages_for :contact %> - -

<%= @title %>

- -
- - <% if !flash[:notice] %> -

Kontakt en myndighet for å få offentlig informasjon

- - - <% end %> - -

Kontakt menneskene bak <%= site_name %>

- <% if !flash[:notice] %> - - <% end %> -
- -<%= form_for :contact do |f| %> - - <% if not @user %> -

- - <%= f.text_field :name, :size => 20 %> - (eller <%= link_to "logg inn", signin_path(:r => request.fullpath) %>) -

- -

- - <%= f.text_field :email, :size => 20 %> -

- <% end %> - -

- - <%= f.text_field :subject, :size => 50 %> -

- -

- - <%= f.text_area :message, :rows => 10, :cols => 60 %> -

- - <% if !@last_request.nil? %> -

-

- <% end %> - <% if !@last_body.nil? %> -

- - <%=public_body_link(@last_body) %> - <%= submit_tag "remove", :name => 'fjern' %> -

- <% end %> - -

- Vi kan bare hjelpe deg med tekniske problemer, ellers spørsmål om innsyn. -

- - -
- <%= hidden_field_tag(:submitted_contact_form, 1) %> - <%= submit_tag "Send meldingen til oss" %> - <-- det er vi som driver denne tjenesten. ikke myndighetene! -
- -<% end %> - - diff --git a/lib/views/help/officers.nb.html.erb b/lib/views/help/officers.nb.html.erb new file mode 100644 index 0000000..40f6f29 --- /dev/null +++ b/lib/views/help/officers.nb.html.erb @@ -0,0 +1,199 @@ +<% @title = "Saksbehandlere" %> + +<%= render :partial => 'sidebar' %> + +
+

<%= @title %> #

+ +
+ +
Jeg kom hit ved å følge lenka nederst i en innsynsbegjæring, hva skjer her? #
+ +

<%= site_name %> er en tjeneste som driftes av frivillige. Den hjelper vanlige innbyggere å lage innsynsbegjæringer, og abonnere og dele svarene.

+ +

Innsynsbegjæringen du mottok ble sendt av noen ved hjelp av <%= site_name %>. Det er enkelt for deg å svare på henvendelsen, akkurat som du ville gjort med enhver annen henvendelse fra en person. Den eneste forskjellen er at svaret blir publisert på Internettet automatisk. +

+

Om du har personvern- eller andre bekymringer, vennligst les svarene nedenfor. Du vil kanskje også lese dette introduksjon til <%= site_name %> for å finne ut hvordan tjenesten fungerer sett fra en brukes synsvinkel. Du kan også søke på tjenesten for å finne myndigheten du jobber for, og se status på alle henvendelser som er utført ved hjelp av dette nettstedet. + +

Sist, vi setter pris på kommentarer og tanker fra saksbehandlere, det er fint om du lar hører fra deg. +

+
+ +
Hvorfor publiserer dere svarene fra innsynsbegjæringene? #
+ +
Vi mener det er flere gode grunner for det. Det viktigste er at det vil oppfordre befolkningen til å interessere seg mer og involvere seg i statens virksomhet. Vi håper det også vil redusere antall dupliserte henvendelser på alle tema som den offentlige myndigheten mottar. Siden innsynshenvendelsene inneholder offentlig informasjon, som alle enkelt kan be om igjen, ser vi ingen grunner for ikke å spre informasjonen. +
+ +
Er menneskene som lager henvendelsene virkelig mennesker? #
+ +
Ja. For at vi skal kunne holde orden på svarene, bruker vi data-genererte e-epost adresser for hver henvendelse. Men hver bruker må registrere seg på tjenesten med en unik e-post adresse som vi verifiserer. Du kan søke på siden for å finne en liste over alle innsynshenvendelser en person har utført. +
+ + + + +
Jeg kan se en henvendelse på <%= site_name %>, men vi fikk den aldri på epost!#
+

Hvis en henvendelse vises på sidene, har vi forsøkt å sende den til myndigheten på epost. Leveransefeil vil på e-posten vil automatisk vises på sidene. Du kan selv sjekke hvilken epost adresse vi benytter ved å benytte «Vis e-post adresse for innsyn» lenken som vises på siden til myndigheten. Kontakt oss om du har en bedre adresse vi kan bruke.

+

Henvendelsen kommer noen ganger ikke frem fordi de blir fjernet i stillhet av "spam-filtrene" i IKT-avdelingen til organisasjonen. Myndighetene kan sikre seg mot at dette ikke skjer ved å be IKT «hvitliste» alle eposter fra @mimesbronn.no. + Om du spør oss vil vi videresende alle henvendelser, og/eller gi tekniske detaljer slik at IKT kan finne ut hvor det ble av meldingen. +

+ +

Til slutt, du kan også svare på henvendelser fra nettleseren din, uten å bruke epost, ved å benytte «Svar på henvendelsen» lenke nederst på siden til henvendelsen.

+
+ + +
Hvordan regner dere ut svarfristen som vises på sidene?#
+ +
+

Offentlighetslova sier:

+ +

Eit organ som mottek eit innsynskrav, skal vurdere kravet konkret og sjølvstendig. Kravet skal avgjerast utan ugrunna opphald.

+

The Freedom of Information Act says:

+ +

Detaljene rundt hvordan vi regner ut dagene, og om når på døgnet henvendelsen kom m.m. er ikke viktig, det som er viktig her er at loven sier at myndighetene skal svare raskt.

+ +

Om du har en god grunn for hvorfor henvendelsen kommer til å ta litt tid å behandle, vil innsynsbegjærer sette stor pris på at du raskt svarer med en setning om hva som skjer.

+ +

Saksbehandlere har ofte mange saker å behandler, og det er vårt inntrykk at det ofte legges mye hardt arbeid i å svare på henvendelser. Dette arbeidet er ofte skjult for offentligheten. Vi tror det vil hjelpe alle om mer av denne kompleksiteten blir synlig.

+
+ + + + + +
Publiserer dere epost adresser og mobil nummer? #
+ +

For å forhindre spam, vil vi automatisk fjerne de fleste epostadresser og noen mobilnummer. Vennligst kontakt oss om det er noen vi har bommet på. + Av tekniske grunner klarer vi ikke å fjerne de fra alle vedlegg, for eksempel noen PDF-filer.

+

Om du trenger en av epostadressene vi har fjernet, vennligst hør med ossa>. Fra tid til annen utgjør en epostadresse en viktig del av svaret på innsynsbegjæringen og vi vil da legge inn en obskure versjon som en kommentar. +

+
+ + + +
Offentlighetslova skiller ikke mellom henvendelser, og alle i hele verden kan spørre etter dokumenter og få kopi av disse. Om du tror at vi deler dokumenter som bryter med opphavsretten din, kan du kontakte oss og spørre om vi kan fjerne de. Allikevel, for å spare skattepenger og hindre negativ PR, anbefaler vi at du ikke gjør dette. +
+ +
+

Hvis du ikke allerede< har gjort det, les introduksjonen --> +
Ellers, hvem står bak eller programmerings-APIet --> + +

+
diff --git a/lib/views/help/officers.nb_NO.html.erb b/lib/views/help/officers.nb_NO.html.erb deleted file mode 100644 index 40f6f29..0000000 --- a/lib/views/help/officers.nb_NO.html.erb +++ /dev/null @@ -1,199 +0,0 @@ -<% @title = "Saksbehandlere" %> - -<%= render :partial => 'sidebar' %> - -
-

<%= @title %> #

- -
- -
Jeg kom hit ved å følge lenka nederst i en innsynsbegjæring, hva skjer her? #
- -

<%= site_name %> er en tjeneste som driftes av frivillige. Den hjelper vanlige innbyggere å lage innsynsbegjæringer, og abonnere og dele svarene.

- -

Innsynsbegjæringen du mottok ble sendt av noen ved hjelp av <%= site_name %>. Det er enkelt for deg å svare på henvendelsen, akkurat som du ville gjort med enhver annen henvendelse fra en person. Den eneste forskjellen er at svaret blir publisert på Internettet automatisk. -

-

Om du har personvern- eller andre bekymringer, vennligst les svarene nedenfor. Du vil kanskje også lese dette introduksjon til <%= site_name %> for å finne ut hvordan tjenesten fungerer sett fra en brukes synsvinkel. Du kan også søke på tjenesten for å finne myndigheten du jobber for, og se status på alle henvendelser som er utført ved hjelp av dette nettstedet. - -

Sist, vi setter pris på kommentarer og tanker fra saksbehandlere, det er fint om du lar hører fra deg. -

-
- -
Hvorfor publiserer dere svarene fra innsynsbegjæringene? #
- -
Vi mener det er flere gode grunner for det. Det viktigste er at det vil oppfordre befolkningen til å interessere seg mer og involvere seg i statens virksomhet. Vi håper det også vil redusere antall dupliserte henvendelser på alle tema som den offentlige myndigheten mottar. Siden innsynshenvendelsene inneholder offentlig informasjon, som alle enkelt kan be om igjen, ser vi ingen grunner for ikke å spre informasjonen. -
- -
Er menneskene som lager henvendelsene virkelig mennesker? #
- -
Ja. For at vi skal kunne holde orden på svarene, bruker vi data-genererte e-epost adresser for hver henvendelse. Men hver bruker må registrere seg på tjenesten med en unik e-post adresse som vi verifiserer. Du kan søke på siden for å finne en liste over alle innsynshenvendelser en person har utført. -
- - - - -
Jeg kan se en henvendelse på <%= site_name %>, men vi fikk den aldri på epost!#
-

Hvis en henvendelse vises på sidene, har vi forsøkt å sende den til myndigheten på epost. Leveransefeil vil på e-posten vil automatisk vises på sidene. Du kan selv sjekke hvilken epost adresse vi benytter ved å benytte «Vis e-post adresse for innsyn» lenken som vises på siden til myndigheten. Kontakt oss om du har en bedre adresse vi kan bruke.

-

Henvendelsen kommer noen ganger ikke frem fordi de blir fjernet i stillhet av "spam-filtrene" i IKT-avdelingen til organisasjonen. Myndighetene kan sikre seg mot at dette ikke skjer ved å be IKT «hvitliste» alle eposter fra @mimesbronn.no. - Om du spør oss vil vi videresende alle henvendelser, og/eller gi tekniske detaljer slik at IKT kan finne ut hvor det ble av meldingen. -

- -

Til slutt, du kan også svare på henvendelser fra nettleseren din, uten å bruke epost, ved å benytte «Svar på henvendelsen» lenke nederst på siden til henvendelsen.

-
- - -
Hvordan regner dere ut svarfristen som vises på sidene?#
- -
-

Offentlighetslova sier:

- -

Eit organ som mottek eit innsynskrav, skal vurdere kravet konkret og sjølvstendig. Kravet skal avgjerast utan ugrunna opphald.

-

The Freedom of Information Act says:

- -

Detaljene rundt hvordan vi regner ut dagene, og om når på døgnet henvendelsen kom m.m. er ikke viktig, det som er viktig her er at loven sier at myndighetene skal svare raskt.

- -

Om du har en god grunn for hvorfor henvendelsen kommer til å ta litt tid å behandle, vil innsynsbegjærer sette stor pris på at du raskt svarer med en setning om hva som skjer.

- -

Saksbehandlere har ofte mange saker å behandler, og det er vårt inntrykk at det ofte legges mye hardt arbeid i å svare på henvendelser. Dette arbeidet er ofte skjult for offentligheten. Vi tror det vil hjelpe alle om mer av denne kompleksiteten blir synlig.

-
- - - - - -
Publiserer dere epost adresser og mobil nummer? #
- -

For å forhindre spam, vil vi automatisk fjerne de fleste epostadresser og noen mobilnummer. Vennligst kontakt oss om det er noen vi har bommet på. - Av tekniske grunner klarer vi ikke å fjerne de fra alle vedlegg, for eksempel noen PDF-filer.

-

Om du trenger en av epostadressene vi har fjernet, vennligst hør med ossa>. Fra tid til annen utgjør en epostadresse en viktig del av svaret på innsynsbegjæringen og vi vil da legge inn en obskure versjon som en kommentar. -

-
- - - -
Offentlighetslova skiller ikke mellom henvendelser, og alle i hele verden kan spørre etter dokumenter og få kopi av disse. Om du tror at vi deler dokumenter som bryter med opphavsretten din, kan du kontakte oss og spørre om vi kan fjerne de. Allikevel, for å spare skattepenger og hindre negativ PR, anbefaler vi at du ikke gjør dette. -
- -
-

Hvis du ikke allerede< har gjort det, les introduksjonen --> -
Ellers, hvem står bak eller programmerings-APIet --> - -

-
diff --git a/lib/views/help/privacy.nb.html.erb b/lib/views/help/privacy.nb.html.erb new file mode 100644 index 0000000..d0cac17 --- /dev/null +++ b/lib/views/help/privacy.nb.html.erb @@ -0,0 +1,123 @@ +<% @title = "Personvern" %> + +<%= render :partial => 'sidebar' %> + +
+

<%= @title %> #

+ +
+ +
Hvem får se e-post adressen min? #
+ +

Vi vil aldri gi ut e-post adressen din til noen, utenom hvis en lov krever det, eller du ber oss om det. Dette inkluderer offentlige myndigheter som du korresponderer med. Den eneste e-post adressen de vil se er en @<%= AlaveteliConfiguration::incoming_email_domain %> adresse unik for den ene korrespondansen.

+

Om du sender en melding til en annen bruker på denne tjenesten, vil de oppdage e-post adressen din. Vi vil fortelle deg når dette skjer.

+ +
+ +
Vil dere sende råtten søppel-epost til e-post adressen min? #
+
Nei. Når du har registrert deg på <%= site_name %> vil vi bare sende deg e-post relatert til henvendelsene du har sendt, e-post varslinger du abonnerer på, eller for andre grunner som du har gitt oss lov til. Vi vil aldri gi ut eller selge e-post adressen din, med unntak om loven eller du ber oss om det. +
+ +
Hvorfor vil navnet mitt og henvendelsen ligge offentlig tilgjengelig på tjenesten? #
+ +
+

Vi publiserer henvendelsen din på Internettet slik at alle + kan lese den og nyttiggjøre seg av informasjonen. Vi sletter + normalt ikke henvendelser(flere + detaljer).

+ +

Navnet ditt er knyttet opp mot henvendelsen, så vi + publiserer også dette. Det er rett og rimelig siden vi også + publiserer navnet på saksbehandleren som behandler + henvendelsen.

+ +
+ +
Kan jeg bruke et pseudonym når jeg ber om innsyn eller veiledning?#
+ +
+

Loven i Norge sier ingenting om at du må navngi deg for å be om innsyn. Allikevel anbefaler vi deg å skrive under fult navn, om du ikke har noen gode grunner for ikke å gjøre det.

+ +

Vennligst ikke lat som du er en annen lett identifiserbar person

+ +
+ +
De har spurt om min post-adresse! #
+ +
+

Om de spør om din fysiske adresse så si at du vil ha dokumentene elektronisk tilsendt på e-post

+
+ +
Nei, nei, de trenger post-adressen for å sende et svar på papir! #
+ +
+

Har myndigheten kun papir kopi av informasjonen du vil ha, så kan det hende at de spør om vanlig post-adresse. Du kan, som en start, forsøke å be de scanne dokumentene. Du kan t.o.m. tilby deg å gi de en scanner, som i dette enkle tilfelle satt myndighetene i slik forlegenhet at de klarte å finne en scanner de allerede satt på.

+ +

Om dette ikke fungerer, kan du gi de din post-adresse for å motta dokumentene, marker henvendelsen din som "De vil svare per. post", og den vil gi deg en e-post adresse du kan bruke for dette formålet.

+
+ + + +
+ +

Lær mer fra hjelpen for saksbehandlere --> + +

+ + +
diff --git a/lib/views/help/privacy.nb_NO.html.erb b/lib/views/help/privacy.nb_NO.html.erb deleted file mode 100644 index d0cac17..0000000 --- a/lib/views/help/privacy.nb_NO.html.erb +++ /dev/null @@ -1,123 +0,0 @@ -<% @title = "Personvern" %> - -<%= render :partial => 'sidebar' %> - -
-

<%= @title %> #

- -
- -
Hvem får se e-post adressen min? #
- -

Vi vil aldri gi ut e-post adressen din til noen, utenom hvis en lov krever det, eller du ber oss om det. Dette inkluderer offentlige myndigheter som du korresponderer med. Den eneste e-post adressen de vil se er en @<%= AlaveteliConfiguration::incoming_email_domain %> adresse unik for den ene korrespondansen.

-

Om du sender en melding til en annen bruker på denne tjenesten, vil de oppdage e-post adressen din. Vi vil fortelle deg når dette skjer.

- -
- -
Vil dere sende råtten søppel-epost til e-post adressen min? #
-
Nei. Når du har registrert deg på <%= site_name %> vil vi bare sende deg e-post relatert til henvendelsene du har sendt, e-post varslinger du abonnerer på, eller for andre grunner som du har gitt oss lov til. Vi vil aldri gi ut eller selge e-post adressen din, med unntak om loven eller du ber oss om det. -
- -
Hvorfor vil navnet mitt og henvendelsen ligge offentlig tilgjengelig på tjenesten? #
- -
-

Vi publiserer henvendelsen din på Internettet slik at alle - kan lese den og nyttiggjøre seg av informasjonen. Vi sletter - normalt ikke henvendelser(flere - detaljer).

- -

Navnet ditt er knyttet opp mot henvendelsen, så vi - publiserer også dette. Det er rett og rimelig siden vi også - publiserer navnet på saksbehandleren som behandler - henvendelsen.

- -
- -
Kan jeg bruke et pseudonym når jeg ber om innsyn eller veiledning?#
- -
-

Loven i Norge sier ingenting om at du må navngi deg for å be om innsyn. Allikevel anbefaler vi deg å skrive under fult navn, om du ikke har noen gode grunner for ikke å gjøre det.

- -

Vennligst ikke lat som du er en annen lett identifiserbar person

- -
- -
De har spurt om min post-adresse! #
- -
-

Om de spør om din fysiske adresse så si at du vil ha dokumentene elektronisk tilsendt på e-post

-
- -
Nei, nei, de trenger post-adressen for å sende et svar på papir! #
- -
-

Har myndigheten kun papir kopi av informasjonen du vil ha, så kan det hende at de spør om vanlig post-adresse. Du kan, som en start, forsøke å be de scanne dokumentene. Du kan t.o.m. tilby deg å gi de en scanner, som i dette enkle tilfelle satt myndighetene i slik forlegenhet at de klarte å finne en scanner de allerede satt på.

- -

Om dette ikke fungerer, kan du gi de din post-adresse for å motta dokumentene, marker henvendelsen din som "De vil svare per. post", og den vil gi deg en e-post adresse du kan bruke for dette formålet.

-
- - - -
- -

Lær mer fra hjelpen for saksbehandlere --> - -

- - -
diff --git a/lib/views/help/requesting.nb.html.erb b/lib/views/help/requesting.nb.html.erb new file mode 100644 index 0000000..462e0ba --- /dev/null +++ b/lib/views/help/requesting.nb.html.erb @@ -0,0 +1,226 @@ +<% @title = "Lag henvendelse" %> + +<%= render :partial => 'sidebar' %> +
+ +

<%= @title %> #

+
+ +
Jeg er usikker på hvilken myndighet jeg skal sende henvendelsen til, hvordan kan jeg finne riktig myndighet? #
+ +
+

Det kan være vanskelig å få oversikt over myndighetenes kompliserte struktur, og finne ut hvem som har informasjonen du vil ha. Her er noen tips: +

    +
  • Titt litt rundt eller søk <%= site_name %> for å se etter lignendende henvendelser som din.
    • +
  • Når du tror du har funnet en myndighet som kan ha informasjonen, bruk "hjemmeside" lenka til høyre på siden deres for å sjekke websiden om hva de holder på med.
    • +
  • Kontakt myndighetene på e-post eller telefon for å spørre om de har den typen informasjon du ønsker.
    • +
  • Ikke bekymre deg om du sender til korrekt myndighet. Om du sender feil, plikter de å hjelpe deg i riktig retning. +
    • +
  • Om du har en kinkig sak, kontakt oss så skal vi forsøke å hjelpe.
    • +
+ +
+ +
Dere mangler den myndigheten jeg ønsker å spørre! #
+ +
+

Vennligst kontakt oss med navnet på myndigheten og, om du finner det, deres kontakt e-post adresse for innsynsbegjæringer. +

+ +
+ + +
Hvorfor må jeg holde henvendelsene fokusert?#
+ +
+ +

Bare skriv ting i forespørselen som er nødvendig for at noen enkelt kan identifisere informasjonen du søker. Vær spesifikk og fokusert! Ikke inkluder:

+ +
    +
  • argumentasjon for saken din
    • +
  • utsagn som kan være krenkende eller fornærmende for andre
    • +
+ +

Om du gjør dette, må vi fjerne henvendelsen din for å forhindre problemer med lovene. Dette er kjedelig både for oss og deg. Korte meldinger gjør det letter for myndigheten å finne hvilken informasjon du ønsker, som betyr at du raskere får svar. +

+ +

Om du søker informasjon for å støtte et argument eller kampanje, Offentlighetslova er et kraftig verktøy. Selv om du ikke kan bruke denne tjenesten for å drive kampanjen din, så oppfordrer vi deg til å bruke den for å skaffe informasjonen du trenger. Vi oppfordrer deg også til å kjøre kampanjen et annet sted. En effektiv og veldig enkel muligheter er å <%= link_to 'starte din egen blogg', +"http://wordpress.com/"%>. Du er velkommen til å linke til kampanjen din fra denne nettsiden i en kommentar til henvendelsen (du kan skrive inn kommentarer etter at du har sendt henvendelsen). +

+ +
+ +
Koster det noe å lage en henvendelse?#
+ +
+

En innsynhenvendelse er som regel alltid gratis.

+
+ + + +
Hvor raskt vil jeg få svaret? #
+ +
+

Etter loven, skal myndighetene behandle saken uten opphold. +

+ +

De skal normalt svare innen 2-3 dager, og i de fleste tilfeller innen 5 dager. Har de en grunn for å ikke svare innen denne tiden må de opplyse om dette. (alle detaljer). + +

<%= site_name %> vil sende deg en e-post om du ikke får svaret innen rimelig tid. Deretter kan du velge om du vil sende de en purre-melding, og fortelle at de bryter loven.

+ +
+ +
Hva om jeg aldri får et svar?#
+ +
+

Det er flere ting du kan gjøre om de ikke svarer

+
    +
  • Noe kan ha godt galt, og myndigheten har ikke fått henvendelsen din. Det er verdt å ringe myndigheten og høflig sjekke at de har mottatt henvendelsen. Den ble sendt til de på e-post. +
    • +
  • Om de ikke har mottatt den, kan det skyldes et «spam filter». Henvis myndighetene til svaret + 'Jeg kan se henvendelsen på <%= site_name %>, men vi fikk aldri e-posten!' + i saksbehandler seksjonen på disse hjelpsidene. +
    • +
  • Om du fortsatt ikke har noe hell, så kan du klage til myndighetene. Det er også mulig å klage til Sivilombudsmannen. Les siden var 'Utilfreds med svaret du fikk?'. +
+
+ +
Hva om jeg ikke er fornøyd med svaret? #
+
Om du ikke fikk informasjonen du spurte om, eller om du ikke fikk den i tide, les vår side:'Utilfreds med svaret du fikk?'. +
+ + +
Kan jeg be om informasjon om meg personlig? #
+ +
+

Nei. Hendendelser gjort med <%= site_name %> er offentlige, og behandles etter Offentlighetslova. Vi kan ikke hjelpe deg med personlige hendendelser.

+ +

Om du vil vite hva slags informasjon en myndighet har registrert om deg, kan du be om dette etter Personopplysningsloven. Du finner mer informasjon om innsynsrettene dine på SNL.

+ +

Forvaltningen har dessuten taushetsplikt på dine personopplysninger, og hverken vi eller myndighetene ønsker å publisere dette.

+ +

+ +

Om du ser at noen har inkludert personopplysninger, kanskje uforvarende, i en henvendelse, vennligst kontakt oss umiddelbart slik at vi kan fjerne det.

+
+ + +
Jeg ønsker å holde henvendelsene mine hemmelige (I hvert fall til jeg publiserer saken min) #
+ +

<%= site_name %> er foreløpig kun designet for offentlige henvendelser. Alle henvendelser vil bli automatisk publisert slik at alle kan lese de.

+

Du bør kontaktene myndighetene direkte. Ta kontakt, om du er interessert i å kjøpe et system som hjelper med å håndtere innsynshenvendelser. +

+
+ + +
+ +

Next, read about your privacy --> + +

+ +
diff --git a/lib/views/help/requesting.nb_NO.html.erb b/lib/views/help/requesting.nb_NO.html.erb deleted file mode 100644 index 462e0ba..0000000 --- a/lib/views/help/requesting.nb_NO.html.erb +++ /dev/null @@ -1,226 +0,0 @@ -<% @title = "Lag henvendelse" %> - -<%= render :partial => 'sidebar' %> -
- -

<%= @title %> #

-
- -
Jeg er usikker på hvilken myndighet jeg skal sende henvendelsen til, hvordan kan jeg finne riktig myndighet? #
- -
-

Det kan være vanskelig å få oversikt over myndighetenes kompliserte struktur, og finne ut hvem som har informasjonen du vil ha. Her er noen tips: -

    -
  • Titt litt rundt eller søk <%= site_name %> for å se etter lignendende henvendelser som din.
    • -
  • Når du tror du har funnet en myndighet som kan ha informasjonen, bruk "hjemmeside" lenka til høyre på siden deres for å sjekke websiden om hva de holder på med.
    • -
  • Kontakt myndighetene på e-post eller telefon for å spørre om de har den typen informasjon du ønsker.
    • -
  • Ikke bekymre deg om du sender til korrekt myndighet. Om du sender feil, plikter de å hjelpe deg i riktig retning. -
    • -
  • Om du har en kinkig sak, kontakt oss så skal vi forsøke å hjelpe.
    • -
- -
- -
Dere mangler den myndigheten jeg ønsker å spørre! #
- -
-

Vennligst kontakt oss med navnet på myndigheten og, om du finner det, deres kontakt e-post adresse for innsynsbegjæringer. -

- -
- - -
Hvorfor må jeg holde henvendelsene fokusert?#
- -
- -

Bare skriv ting i forespørselen som er nødvendig for at noen enkelt kan identifisere informasjonen du søker. Vær spesifikk og fokusert! Ikke inkluder:

- -
    -
  • argumentasjon for saken din
    • -
  • utsagn som kan være krenkende eller fornærmende for andre
    • -
- -

Om du gjør dette, må vi fjerne henvendelsen din for å forhindre problemer med lovene. Dette er kjedelig både for oss og deg. Korte meldinger gjør det letter for myndigheten å finne hvilken informasjon du ønsker, som betyr at du raskere får svar. -

- -

Om du søker informasjon for å støtte et argument eller kampanje, Offentlighetslova er et kraftig verktøy. Selv om du ikke kan bruke denne tjenesten for å drive kampanjen din, så oppfordrer vi deg til å bruke den for å skaffe informasjonen du trenger. Vi oppfordrer deg også til å kjøre kampanjen et annet sted. En effektiv og veldig enkel muligheter er å <%= link_to 'starte din egen blogg', -"http://wordpress.com/"%>. Du er velkommen til å linke til kampanjen din fra denne nettsiden i en kommentar til henvendelsen (du kan skrive inn kommentarer etter at du har sendt henvendelsen). -

- -
- -
Koster det noe å lage en henvendelse?#
- -
-

En innsynhenvendelse er som regel alltid gratis.

-
- - - -
Hvor raskt vil jeg få svaret? #
- -
-

Etter loven, skal myndighetene behandle saken uten opphold. -

- -

De skal normalt svare innen 2-3 dager, og i de fleste tilfeller innen 5 dager. Har de en grunn for å ikke svare innen denne tiden må de opplyse om dette. (alle detaljer). - -

<%= site_name %> vil sende deg en e-post om du ikke får svaret innen rimelig tid. Deretter kan du velge om du vil sende de en purre-melding, og fortelle at de bryter loven.

- -
- -
Hva om jeg aldri får et svar?#
- -
-

Det er flere ting du kan gjøre om de ikke svarer

-
    -
  • Noe kan ha godt galt, og myndigheten har ikke fått henvendelsen din. Det er verdt å ringe myndigheten og høflig sjekke at de har mottatt henvendelsen. Den ble sendt til de på e-post. -
    • -
  • Om de ikke har mottatt den, kan det skyldes et «spam filter». Henvis myndighetene til svaret - 'Jeg kan se henvendelsen på <%= site_name %>, men vi fikk aldri e-posten!' - i saksbehandler seksjonen på disse hjelpsidene. -
    • -
  • Om du fortsatt ikke har noe hell, så kan du klage til myndighetene. Det er også mulig å klage til Sivilombudsmannen. Les siden var 'Utilfreds med svaret du fikk?'. -
-
- -
Hva om jeg ikke er fornøyd med svaret? #
-
Om du ikke fikk informasjonen du spurte om, eller om du ikke fikk den i tide, les vår side:'Utilfreds med svaret du fikk?'. -
- - -
Kan jeg be om informasjon om meg personlig? #
- -
-

Nei. Hendendelser gjort med <%= site_name %> er offentlige, og behandles etter Offentlighetslova. Vi kan ikke hjelpe deg med personlige hendendelser.

- -

Om du vil vite hva slags informasjon en myndighet har registrert om deg, kan du be om dette etter Personopplysningsloven. Du finner mer informasjon om innsynsrettene dine på SNL.

- -

Forvaltningen har dessuten taushetsplikt på dine personopplysninger, og hverken vi eller myndighetene ønsker å publisere dette.

- -

- -

Om du ser at noen har inkludert personopplysninger, kanskje uforvarende, i en henvendelse, vennligst kontakt oss umiddelbart slik at vi kan fjerne det.

-
- - -
Jeg ønsker å holde henvendelsene mine hemmelige (I hvert fall til jeg publiserer saken min) #
- -

<%= site_name %> er foreløpig kun designet for offentlige henvendelser. Alle henvendelser vil bli automatisk publisert slik at alle kan lese de.

-

Du bør kontaktene myndighetene direkte. Ta kontakt, om du er interessert i å kjøpe et system som hjelper med å håndtere innsynshenvendelser. -

-
- - -
- -

Next, read about your privacy --> - -

- -
-- cgit v1.2.3