Add Spanish docs/getting_started

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diff --git a/docs/getting_started.md b/docs/getting_started.md
index 3ea67c818..379ebbe36 100644
--- a/docs/getting_started.md
+++ b/docs/getting_started.md
@@ -114,11 +114,11 @@ help with this. The minimum spec for running a low traffic website is
 latest Debian Wheezy (7) or Squeeze (6) 64-bit or Ubuntu precise (12.04)
 as the operating system. Rackspace offer suitable cloud servers, which
 start out at around $25 / month. Then your tech person should follow the
-[installation documentation]({{ site.baseurl }}docs/installing/).
+[installation documentation]({{ page.baseurl }}/docs/installing/).
 
 Alternatively, you could use Amazon Web Services. This has the
 added advantage that you can use our preconfigured [Alaveteli EC2
-AMI]({{ site.baseurl }}docs/installing/ami/) to get you
+AMI]({{ page.baseurl }}/docs/installing/ami/) to get you
 started almost instantly. However, it's more expensive than Rackspace,
 especially if you want more RAM.
 
@@ -189,7 +189,7 @@ custom homepage, different fonts, etc; however, the more you customise the
 site, the harder it is to upgrade in the future; and you'll need a developer
 and/or designer to help do these customisations. We call the custom set of
 colours, fonts, logos etc a "theme"; there are some notes for developers about
-[writing a theme]({{ site.baseurl }}docs/customising/themes/). You
+[writing a theme]({{ page.baseurl }}/docs/customising/themes/). You
 might spend anywhere between 1 and 15 days on this.
 
 ### Legislative differences
@@ -229,7 +229,7 @@ that you'll be sending out in response to common user queries and
 administrative tasks -- for example, an email that you send to IT departments
 asking them to whitelist emails from your Alaveteli website (if your emails are
 being marked as spam). See the
-[Administrator's Manual]({{ site.baseurl }}docs/running/admin_manual/) for details
+[Administrator's Manual]({{ page.baseurl }}/docs/running/admin_manual/) for details
 on some of the common administrative tasks. There is a list of the
 standard emails used by WhatDoTheyKnow on the
 [FOI Wiki](http://foiwiki.com/foiwiki/index.php/Common_WhatDoTheyKnow_support_responses).
@@ -303,7 +303,7 @@ review the untranslated strings.
 ## Step five: Test drive the site
 
 For launch, the tech person should review the [Production Server Best
-Practices]({{ site.baseurl }}docs/running/server/).
+Practices]({{ page.baseurl }}/docs/running/server/).
 
 A low-key launch, where you tell just a few trusted people about the site, is a
 very good idea. You can then track how things work, and gauge the responses of
diff --git a/es/docs/getting_started.md b/es/docs/getting_started.md
new file mode 100644
index 000000000..44d358cb3
--- /dev/null
+++ b/es/docs/getting_started.md
@@ -0,0 +1,370 @@
+---
+layout: es/page
+title: Primeros pasos
+---
+
+# Primeros pasos con Alaveteli
+
+<p class="lead">
+  Esta guía está dirigida a personas que tienen en mente implementar su propio
+  sitio web basado en Alaveteli en una nueva jurisdicción.
+</p>
+
+Como inspiración, puede consultar algunos de los sitios existentes basados en Alaveteli:
+[tuderechoasaber.es](http://tuderechoasaber.es) (España),
+[AskTheEU](http://www.asktheeu.org) (Unión Europea) y
+[WhatDoTheyKnow](https://www.whatdotheyknow.com) (Reino Unido). Estos sitios utilizan
+el software Alaveteli, además de sus propios temas personalizados instalados sobre la plataforma
+para darle un aspecto diferente.
+
+Ni siquiera necesita elaborar un tema personalizado para empezar. Puede tener un
+sitio web con el aspecto del [sitio de demostración](http://demo.alaveteli.org) y
+añadir tan solo su propio logotipo.
+
+El proceso de implementación de su propio sitio web basado en Alaveteli puede durar
+desde un solo día hasta tres meses, dependiendo de su nivel de ambición respecto a
+la personalización del software, su acceso a habilidades técnicas y su tiempo disponible.
+
+Puede hacerse una idea de cómo saldrán las cosas leyendo [cómo se implementó un sitio
+Alaveteli en España](https://www.mysociety.org/2012/04/16/a-right-to-know-site-for-spain/)
+(tenga en cuenta que se llevó a cabo con un desarrollador experto al mando). También
+necesitará pensar sobre cómo gestionará el sitio; un sitio basado en Alaveteli
+requiere una gran cantidad de esfuerzo constante en su moderación y publicidad 
+(consulte los pasos 6 y 7 a continuación).
+
+Le recomendamos que siga estos pasos en el orden indicado para empezar:
+
+* [Paso cero: reúna a su equipo inicial](#step-0)
+* [Paso uno: ponga una versión no personalizada en funcionamiento](#step-1)
+* [Paso dos: empiece a recopilar información sobre autoridades públicas](#step-2)
+* [Paso tres: personalice el sitio](#step-3)
+* [Paso cuatro: traduzca toda la información](#step-4)
+* [Paso cinco: pruebe el sitio](#step-5)
+* [Paso seis: promocione el sitio en el mercado](#step-6)
+* [Paso siete: mantenga el sitio](#step-7)
+
+
+<a name="step-0"> </a>
+
+## Paso cero: reúna a su equipo inicial
+
+Es improbable que consiga realizar mucho trabajo en solitario. Necesitará
+traductores, personas que obtengan direcciones de correo electrónico de las autoridades y
+posiblemente un diseñador, preferentemente un experto técnico que le ayude en la personalización.
+Lea primero esta guía y valore qué habilidades necesitará para lanzar y mantener el sitio
+de forma satisfactoria.
+
+Se necesitaron unas [diez personas (traductores incluidos) trabajando durante tres
+días](http://groups.google.com/group/alaveteli-dev/msg/1bd4afd3091f8b4f) para
+lanzar [Queremos Saber](http://queremossaber.org.br/), una versión brasileña de
+Alaveteli.
+
+> Fue genial implementar este sitio. A pesar de algunos problemas menores
+> (la mayoría relacionados con el hecho de que no teníamos a nadie experto en
+> Ruby on Rails y Postfix), fue bastante rápido y en menos de una semana
+> obtuvimos un sitio web totalmente funcional.
+>
+> -- _Pedro Markun, Queremos Saber_
+
+[AskTheEU](http://www.asktheeu.org), una versión mucho más completa y refinada con
+un tema personalizado y otras modificaciones, necesitó un equipo de 2 o 3 personas
+durante unos 3 meses (a tiempo parcial) para completarse.
+
+Pida a los miembros de su equipo que se unan a una de las listas de correo. Si tiene
+alguna consulta, estos son los primeros lugares donde preguntar.
+[alaveteli-users](http://groups.google.com/group/alaveteli-users) es una lista de
+correo para usuarios no técnicos del software. Publique mensajes aquí para solicitar
+asistencia sobre cómo iniciar su proyecto, preguntar cómo utilizan los demás el
+software y realizar otras consultas.
+[alaveteli-dev](http://groups.google.com/group/alaveteli-dev) es el lugar donde
+consultar cuestiones técnicas, como problemas de instalación de Alaveteli.
+
+<a name="step-1"> </a>
+
+## Paso uno: ponga una versión no personalizada en funcionamiento
+
+Dispone de dos opciones: instalar su propia copia o solicitar al equipo de Alaveteli
+que le proporcione una versión hospedada.
+
+En caso de instalar su propia copia, tendrá el control completo sobre el sitio web,
+su rendimiento, la frecuencia de actualización y otros aspectos. Consideramos que esta
+es la mejor opción, pero necesitará disponer de algunos recursos para elegirla.
+
+Alternativamente tenemos una capacidad muy limitada para gestionar un grupo reducido de sitios
+basados en Alaveteli para voluntarios. Deseamos aprender más sobre cómo podemos
+apoyar a empresas externas y, por tanto, estamos contentos de ayudar a hospedar sitios de 
+pequeña envergadura para dos o tres socios. Sin embargo, no ofrecemos ningún acuerdo de servicio,
+ninguna garantía ni ninguna disposición específica de nuestro tiempo: si el sitio sufre
+una caída mientras estamos de vacaciones, ¡deberá esperar hasta que volvamos! Si desea probar
+esta opción, [contacte con nosotros](mailto:international@mysociety.org) para averiguar si contamos
+con espacio disponible.
+
+### Instale su propia copia
+
+Necesitará encontrar a un técnico con conocimientos sobre el hospedaje de sitios web
+mediante Apache y Linux. No es necesario tener experiencia en Ruby on Rails, 
+aunque representa una gran ventaja.
+
+También necesitará un servidor de recursos. Debería solicitar ayuda a su asistente técnico
+para obtenerlo. Los requisitos mínimos para el funcionamiento de un sitio con poco tráfico son
+512 MB de memoria RAM y un disco de 20 GB, aunque lo ideal son 2 GB de memoria RAM. Recomendamos
+el último Debian Wheezy (7) o Squeeze (6) de 64 bits o Ubuntu precise (12.04)
+como sistema operativo. Rackspace ofrece servidores adecuados en la nube desde unos
+25 dólares al mes. Una vez adquirido el servidor, su asistente técnico debería seguir la
+[documentación de instalación]({{ page.baseurl }}/docs/installing/).
+
+Alternativamente puede utilizar los servicios web Amazon Web Services, que cuentan con la
+ventaja adicional de que puede utilizar nuestra [AMI EC2 de Alaveteli]({{ page.baseurl }}/docs/installing/ami/)
+preconfigurada para una puesta a punto casi instantánea. Sin embargo, este servicio es más caro que Rackspace,
+especialmente si desea disponer de mayor memoria RAM.
+
+### Juegue con ella
+
+Necesitará entender cómo funciona el sitio web. Mientras su propia copia no esté
+disponible, puede probar la copia en funcionamiento en el [servidor de 
+demostración](http://demo.alaveteli.org) (tenga en cuenta que no garantizamos que
+se halle disponible ni en ejecución).
+
+Ahora mismo no disponemos de una guía, así que debe explorarse libremente.
+
+Cuando disponga de su propia versión en funcionamiento, pruebe a iniciar sesión en la 
+interfaz de administración añadiendo `/admin` al final del nombre de su dominio.
+Esta ruta le conducirá a la interfaz administrativa. Es muy sencilla y funcional.
+Por ejemplo, pruebe añadiendo nuevas autoridades, tal vez con su propia dirección de correo,
+de forma que pueda ver qué aspecto tienen las solicitudes recibidas por dichas autoridades.
+
+Al probar las cosas debe representar varios papeles: el de administrador del sitio, el de 
+usuario común y el de autoridad pública. Esto puede resultar confuso con varias
+direcciones de correo, por lo que un método rápido y sencillo de gestión consiste en el 
+uso de un servicio de correo de usar y tirar como [Mailinator](http://mailinator.com).
+
+<a name="step-2"> </a>
+
+## Paso dos: empiece a recopilar información sobre autoridades públicas
+
+Uno de los requisitos más importantes antes del lanzamiento consiste en la elaboración 
+de una lista con todos los organismos a quienes desea dirigir solicitudes de información
+pública.
+
+Es una buena idea crear una hoja de cálculo compartida para solicitar a sus colaboradores que 
+le ayuden a elaborar el listado. Una plantilla como [esta hoja de cálculo de 
+Google](https://docs.google.com/spreadsheet/ccc?key=0AgIAm6PdQexvdDJKdzlNdXEtdjBETi1SLVhoUy1QM3c&hl=en_US) resulta ideal.
+
+Si escribe por correo electrónico a posibles colaboradores para solicitar su ayuda, además de 
+facilitar su trabajo, también podrá identificar a personas dispuestas que puedan estar interesadas
+en ayudarle a mantener y gestionar el sitio web. Hemos redactado [una publicación en nuestro blog
+sobre este tema](https://www.mysociety.org/2011/07/29/you-need-volunteers-to-make-your-website-work/).
+
+La interfaz de administración incluye una página donde puede cargar un archivo en formato CSV (este tipo de archivo
+contiene valores separados por comas) para crear o editar autoridades. El formato CSV resulta práctico 
+(por ejemplo, es sencillo guardar datos de una hoja de cálculo en un archivo CSV).
+
+<a name="step-3"> </a>
+
+## Paso tres: personalice el sitio
+
+### Nombre y medios sociales
+
+Evidentemente querrá incluir su propio diseño visual en el sitio. Una vez cuente
+con un nombre para su proyecto (como WhatDoTheyKnow en el Reino Unido, AskTheEU en la
+Unión Europea o InformateZyrtare en Kosovo), registre un código de usuario de Twitter
+y un nombre de dominio. Alaveteli confía en que mantenga un blog para su sección de «Noticias»,
+así que es posible que desee crear un blog gratuito en http://wordpress.com o
+http://blogger.com para anunciar su proyecto en una nueva publicación.
+
+### Marcas y temas
+
+A continuación medite sobre la identidad visual. Probablemente debería al menos
+sustituir el logotipo predeterminado de Alaveteli que puede verse en la parte superior 
+izquierda de <http://demo.alaveteli.org>. También resulta sencillo modificar el
+esquema de colores.
+
+Si dispone de algo más de tiempo y presupuesto, puede editar en mayor profundidad el diseño,
+añadiendo una página de inicio personalizada, distintas fuentes, etc., pero cuanto más personalice
+el sitio, más difícil resultará actualizarlo en el futuro y necesitará un desarrollador
+y/o un diseñador que le ayude a personalizarlo. Denominamos «tema» al conjunto personalizado de colores,
+fuentes, logotipos, etc.; encontrará varias notas para desarrolladores 
+sobre la [creación de temas]({{ page.baseurl }}/docs/customising/themes/). Es posible que invierta
+entre 1 y 15 días en estas funciones.
+
+### Diferencias legislativas
+
+Contamos con los usuarios para que ayuden a identificar la categoría de sus propias solicitudes
+(por ejemplo, como «satisfactoria» o «rechazada»). A estas categorías las denominamos «estados».
+La mayoría de las leyes sobre información pública a nivel mundial son tan similares que probablemente
+pueda utilizar los estados de Alaveteli tal como se ofrecen, sin necesidad de modificarlos.
+
+Además, hemos descubierto que en general no es buena idea intentar implementar las leyes 
+de forma exacta en la interfaz de usuario, pues a menudo resultan complicadas y confusas para 
+los usuarios. Debido a que el concepto de Alaveteli consiste en facilitar el ejercicio del
+derecho a saber, consideramos mejor implementar el proceso de información pública como *debería*
+ser, en lugar de como *es actualmente*.
+
+Sin embargo, si realmente siente la necesidad de alterar los estados en los que puede hallarse una 
+solicitud, es posible hacerlo hasta cierto nivel dentro de su tema. Medite sobre qué
+se requiere y después envíe un mensaje a la lista de correo de Alaveteli para obtener
+comentarios y valorar sus ideas. Necesitará solicitar a su desarrollador que implemente
+los estados nuevos. Esto no suele requerir más de un par de días de trabajo, a menudo menos,
+pero los flujos de trabajo complejos pueden necesitar un tiempo mayor.
+
+### Redacte las páginas de ayuda
+
+Las páginas de ayuda predeterminadas en Alaveteli proceden de WhatDoTheyKnow y, por tanto,
+solo son relevantes en el Reino Unido. Puede utilizar estas páginas como inspiración, pero
+debería revisar su contenido basándose en su jurisdicción. Las páginas importantes que deben
+traducirse son:
+
+* [Información](https://github.com/mysociety/alaveteli/blob/master/app/views/help/about.rhtml): por qué existe el sitio web, por qué funciona, etc.
+* [Contacto](https://github.com/mysociety/alaveteli/blob/master/app/views/help/contact.rhtml): formas de ponerse en contacto.
+* [Créditos](https://github.com/mysociety/alaveteli/blob/master/app/views/help/credits.rhtml): quién participa en el sitio. Incluye una sección importante sobre cómo pueden los usuarios colaborar en el proyecto.
+* [Agentes](https://github.com/mysociety/alaveteli/blob/master/app/views/help/officers.rhtml): información para los agentes que tratan con la información pública en los distintos organismos. Reciben un enlace que conduce a esta página en los correos que el sitio les envía.
+* [Privacidad](https://github.com/mysociety/alaveteli/blob/master/app/views/help/privacy.rhtml): política de privacidad e información que aclara que las solicitudes aparecerán en internet. Informe a los usuarios  de que pueden utilizar seudónimos en su jurisdicción.
+* [Solicitudes](https://github.com/mysociety/alaveteli/blob/master/app/views/help/requesting.rhtml): la página de ayuda principal para realizar solicitudes. Cómo funciona, cómo decidir a quién escribir, qué se puede esperar en cuanto a respuestas se refiere, cómo efectuar reclamaciones, etc.
+* [Descontento](https://github.com/mysociety/alaveteli/blob/master/app/views/help/unhappy.rhtml): los usuarios son dirigidos a esta página cuando una solicitud no ha sido satisfactoria (por ejemplo, si la solicitud ha sido rechazada o cuando el organismo insiste en recibir una solicitud por correo postal). La página debería animarles a continuar intentándolo, por ejemplo, iniciando una nueva solicitud o dirigiéndola a otro organismo.
+* [Motivos para utilizar el correo](https://github.com/mysociety/alaveteli/blob/master/app/views/help/_why_they_should_reply_by_email.rhtml): un breve texto informativo que explica a los usuarios por qué deberían insistir en obtener respuestas por correo electrónico. Se muestra junto a las solicitudes que han «pasado al correo postal».
+
+Las páginas de ayuda contienen código HTML. Su asistente técnico debería poder darle soporte al respecto.
+
+Una vez redactadas las páginas, solicite a su asistente técnico que las añada a su tema.
+
+Este es también un buen momento para empezar a pensar sobre algunos de los correos estándar
+que enviará como respuesta a consultas comunes de usuarios y tareas administrativas, por
+ejemplo, un correo electrónico que se envía a los departamentos informáticos para solicitarles
+que añadan a la lista blanca los correos de su sitio web basado en Alaveteli (en caso de que
+dichos correos sean marcados como spam o correo no deseado). Consulte el
+[manual de administrador]({{ page.baseurl }}/docs/running/admin_manual/) para conocer los detalles
+sobre algunas tareas administrativas habituales. Existe una lista de los correos estándar 
+utilizados por WhatDoTheyKnow en el sitio web de
+[FOI Wiki](http://foiwiki.com/foiwiki/index.php/Common_WhatDoTheyKnow_support_responses).
+
+### Otras personalizaciones de software
+
+Tal vez le interese una nueva funcionalidad relacionada con la usabilidad que aún no se
+encuentra en Alaveteli, como la detección automática del idioma para sitios web multilingües
+o la integración con Facebook o con una aplicación para iPhone.
+
+Tal vez haya encontrado un área relacionada con las traducciones que Alaveteli aún no soporta
+en su totalidad (por ejemplo, aún no hemos necesitado implementar un sitio web en un idioma
+escrito de derecha a izquierda).
+
+Tal vez su jurisdicción *requiera* una nueva característica que no se encuentra en Alaveteli,
+por ejemplo, el envío de información adicional por parte de los usuarios en sus solicitudes.
+
+En estos casos necesitará que su asistente técnico (o algún desarrollador de software)
+lleve a cabo estas modificaciones. Estas tareas pueden consumir mucho tiempo, pues el desarrollo
+de software nuevo, sus pruebas y su despliegue suelen ser complejos. Debería consultar con un
+experto sobre la cantidad de tiempo requerido para ello. Normalmente este tipo de cambios pueden
+ocupar entre uno y tres meses de la planificación del proyecto.
+
+<a name="step-4"> </a>
+
+## Paso cuatro: traduzca toda la información
+
+¡Este es un trabajo potencialmente grande!
+
+Si necesita soportar múltiples idiomas en su jurisdicción, deberá traducir:
+
+* nombres de autoridades públicas, notas, etc.
+* organismos públicos
+* páginas de ayuda
+* todas las indicaciones de la interfaz web en el software
+
+Resulta algo más sencillo si solo necesita soportar un idioma en su
+jurisdicción, pues ya habrá redactado la ayuda y la información sobre autoridades
+públicas, por lo que solo necesitará traducir la interfaz web.
+
+Los nombres de autoridades públicas pueden editarse a través de la interfaz de administración
+o cargando una hoja de cálculo. Las páginas de ayuda necesitan una copia guardada para cada idioma,
+su asistente técnico las situará en el lugar correspondiente.
+
+Las traducciones de la interfaz web se gestionan mediante la colaboración de un sitio web
+llamado Transifex. Dicho sitio permite que equipos de traducción colaboren en un solo lugar,
+utilizando una interfaz sencilla y segura.
+
+La página de Alaveteli en Transifex se halla en
+<https://www.transifex.com/projects/p/alaveteli/>; todas las traducciones se encuentran en
+un único archivo de traducción llamado
+[`app.pot`](https://www.transifex.com/projects/p/alaveteli/resource/apppot/).
+
+Puede establecer su propio idioma y proporcionar aquí sus traducciones, así como utilizar
+software especializado en su propio ordenador (consulte las páginas de ayuda de Transifex).
+
+Existen (en el momento en que se redacta este texto) alrededor de 1.000 frases o fragmentos
+de frase diferentes (conocidos como «strings» o «cadenas de texto») para traducir. El significado
+de la mayor parte de cadenas de texto debería resultar obvio, pero el de otras no tanto. Hasta que 
+redactemos una guía para traductores, la mejor opción es traducir todo lo posible y después
+consultar a su asistente técnico o la lista de correo del proyecto sobre cualquier detalle 
+que genere dudas.
+
+Con el tiempo, a medida que se solucionan errores y se añaden nuevas funcionalidades, también 
+aparecen nuevas cadenas de texto en el archivo. Por tanto, necesita consultar el archivo `app.pot` de vez en cuando
+para revisar posibles cadenas de texto pendientes de traducción.
+
+<a name="step-5"> </a>
+
+## Paso cinco: pruebe el sitio
+
+Para el lanzamiento su asistente técnico debería revisar las [buenas prácticas
+para el servidor de producción]({{ page.baseurl }}/docs/running/server/).
+
+Un lanzamiento discreto, informando a solo unas pocas personas de confianza, suele ser
+una buena idea. Así puede revisar cómo funciona todo y evaluar las respuestas de las 
+autoridades. Es probable que las respuestas varíen ampliamente entre jurisdicciones y
+dentro de ellas y, por tanto, la forma adecuada de hacer que su sitio web sea un éxito
+variará de acuerdo con estas respuestas.
+
+<a name="step-6"> </a>
+
+## Paso seis: promocione el sitio en el mercado
+
+En general la mejor manera de dirigirse a las autoridades consiste en una combinación de
+ánimo y exposición. En privado puede explicar que, además de ayudar a llevar a cabo sus requisitos
+legales y obligaciones civiles, reducirá su carga de trabajo al evitar solicitudes repetidas.
+En público puede trabajar con periodistas para felicitar a los organismos que estén haciendo un
+buen trabajo y destacar a los que se niegan a participar. Por tanto, es muy importante contactar
+con periodistas interesados en la información pública.
+
+Otra herramienta de marketing importante es [Google
+Grants](http://www.google.com/grants/), un esquema gestionado por Google que ofrece
+AdWords (palabras clave) gratuitas a organizaciones benéficas en numerosos países de todo el mundo.
+Le resultarán increíblemente prácticas en la captación de tráfico para su sitio web.
+Vale la pena darse de alta como organización benéfica solo para poder aprovechar este programa.
+
+<a name="step-7"> </a>
+
+## Paso siete: mantenga el sitio
+
+Para gestionar satisfactoriamente un sitio web basado en Alaveteli se requiere una colaboración
+regular y constante. Esto resulta más sencillo si se lleva a cabo entre un pequeño grupo de personas
+que comparten tareas. Con suerte será lo bastante afortunado como para recibir subvenciones con las que
+pagar a personas por estas tareas. Sin embargo, también es posible que necesite la ayuda de 
+voluntarios. Hemos escrito [una publicación en nuestro blog sobre la importancia de los 
+voluntarios](https://www.mysociety.org/2011/07/29/you-need-volunteers-to-make-your-website-work/), que debería leer.
+
+Necesitará crear una dirección de correo electrónico de grupo para todas las personas que 
+gestionen el sitio web. Todas las consultas de usuarios del sitio se dirigirán a dicha dirección,
+así como las notificaciones automáticas de Alaveteli. Una dirección de grupo es realmente práctica
+para coordinar respuestas, debatir sobre las políticas, etc.
+
+Podría dedicar tan solo una o dos horas semanales para mantenerse al tanto de la
+«sala de espera» del sitio, donde se recogen todos los mensajes que el sitio no sabe
+cómo gestionar (como correo no deseado, mensajes con un destinatario incorrecto,
+etc.). Sin embargo, cuanto más esfuerzo invierta en él, más satisfactorio resultará su sitio web. 
+Para garantizar su éxito debería llevar a cabo tareas como estas:
+
+* Responder a las solicitudes de ayuda de los usuarios por correo electrónico
+* Monitorizar nuevas solicitudes, buscar personas que puedan necesitar ayuda y publicar comentarios alentadores en sus solicitudes
+* Monitorizar las respuestas de las autoridades y buscar a las que intentan evitar responder, ofreciendo ayuda a la persona que realizó la solicitud,
+  posiblemente generando publicidad «avergonzante» para que la autoridad responda
+* Publicar en Twitter sobre solicitudes y respuestas interesantes
+* Redactar publicaciones en su blog sobre el progreso del proyecto
+* Comentar con periodistas las historias potencialmente interesantes
+* Conseguir voluntarios para ayudar en el sitio
+* Categorizar las solicitudes no clasificadas
+
+Consulte también el [manual de administrador]({{ page.baseurl}}/docs/running/admin_manual/), que describe
+algunas tareas típicas que deberá llevar a cabo cuando su sitio esté en funcionamiento.
+
+### ¿Qué más?
+
+Si considera que sería realmente practico incluir algo más en esta guía de inicio, infórmenos para que podamos añadirlo.